Експерт: Може да ви обезщетят, ако сте застрахован и почивката ви се провали заради лошото време (ВИДЕО)
Ако нашата почивка е пакетна, трябва да искаме съдействие от туроператор и неговия представил на място, да ни съдейства, да ни прибере вкъщи, каза Арсенов
28 Юни 2018, Четвъртък, 03:51 ч.
Ако ви е предоставен хотел с по-ниска категория, може да ви се изплати разликата в цената, каза Игнат Арсенов
Ако отпуската ви се провали заради лошото време, може да получите обезщетение само при сключена допълнителна застраховка. Това каза в „Денят започва“ по БНТ изпълнителният директор на Европейския потребителски център за България Игнат Арсенов.
„Лошото време проваля плановете на хората, но трябва да различим няколко хипотези. При първата - когато почивката вече е започнала, ние сме там на място, има два варианта - единият да сме си купили пакетна почивка с туроператор и всичко организирано, а вторият - сами да сме си организирали транспорт, хотел и резервация“, обясни Арсенов.
„Ако нашата почивка е пакетна - трябва да искаме съдействие от туроператор и неговия представил на място, да ни съдейства, да ни прибере вкъщи, да организира транспорта или да ни намери алтернативно място, където да спим, докато ни прибере вкъщи поради огромното бедствие“, добави той.
В тези случаи ние нямаме право на допълнително обезщетение за това, че сме прекарали лошо тези дни, вместо на плажа, а причината е, че това е природно бедствие и няма как да се влияе на времето, коментира Арсенов.
За тези, които сами са си организирали почивката и транспортът е техен, ще трябва да си организират възможността да се приберат, подчерта той.
„Обадете се на тел. 112, ако животът ви е застрашен! Търсете съдействие от нашето консулство, ако нещо се случи с вашите вещи“, съветва експертът.
Той подчерта, че когато човек напусне хотела си по-рано - заради лошото време - няма да има право на обезщетение, тъй като договорът е прекратен поради извънредни обстоятелства, каквото е лошото време.
„Може да получите обезщетение, само ако имате допълнителна застраховка. Важно е преди да я сключите, да погледнете какви са застрахователните рискове“, съветва Арсенов.
„Ако ви е предоставен хотел с по-ниска категория, трябва да изисквате от организатора на пътуването да изпълни договора, като следва и да ви се изплати разликата в цената. Имате право, ако сами сте си организирали почивката, да развалите договора и да си потърсите парите. В този случай трябва да съберете доказателства. Такива са свидетелските показания и снимките от хотела“, каза още изпълнителният директор на Европейския потребителски център за България.
В категории:
Животът
Над 4000 евро/кв.м за обзаведен дом в...
Къде се намира Дядо Коледа - проследете пътуването му на живо
Полицията два пъти е предупреждавала извършителя на атаката в Магдебург
Голяма трагедия на пътя
Мъж е намерен мъртъв в хотелска стая, наоколо - райски газ и метамфетамини
Голяма трагедия на пътя
24/12/2024, Вторник 15:20
0
Къде се намира Дядо Коледа - проследете пътуването му на живо
24/12/2024, Вторник 15:00
0
Младата дама покори върховете на обучението по медицина, но си тръгна разплакана от гишето за регистрация в КАТ
24/12/2024, Вторник 14:40
3
Ако искате идеалния тиквеник, никога не правете тази грешка
24/12/2024, Вторник 14:20
0
Тайните подправки, които правят постните сарми за Бъдни вечер неустоимо вкусни
24/12/2024, Вторник 13:59
0
Тримата, осъдени на смърт, които Байдън отказа да помилва
24/12/2024, Вторник 13:40
1
Ще става дядо
24/12/2024, Вторник 13:20
0
Най-накрая заместител на тежките салати с майонеза, рецептата е на главен готвач
24/12/2024, Вторник 13:00
0
Над 4000 евро/кв.м за обзаведен дом в...
24/12/2024, Вторник 12:40
4
Електроразпределителните дружества ще получат над 327 млн. лв. безвъзмездна помощ
24/12/2024, Вторник 12:20
1
Събират средства за сина на загиналия футболист
24/12/2024, Вторник 12:00
1
Ето кога ще бъдат изплатени паричните обезщетения за майчинство
24/12/2024, Вторник 11:41
0