×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Весела Лечева и Стефка Костадинова заедно ще управляват БОК
  • Явор Божанков вече е част от "Демократи за силна България"
  • Фалстарт на делото срещу бившия следовател Петьо Петров - Еврото
  • Заместникът на Сарафов Елена Каракашева подаде оставка
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Вижте новата наредба за туризма - от възглавниците до сервирането


Вижте новата наредба за туризма - от възглавниците до сервирането
Петзвездните хотели ще бъдат гледани под лупа
09 Май 2015, Събота, 11:51 ч.
Източник: clubz.bg

Министерството на туризма описа условията за местата за настаняване и заведенията
В петзвездните хотели телевизорите трябва да са задължително LCD, LED или плазмени, а диагоналът на екрана им трябва да е поне 81 сантиметра. Това е записано в проекта на новата Наредба за изискванията към местата за настаняване и заведенията за хранене и развлечения. Тя е качена за обществено обсъждане на сайта на Министерството на туризма.

В продължение на две седмици ще се събират предложения и становища, които след това ще бъдат обобщени, а наредбата ще бъде предложена за приемане от Министерския съвет. Това е един от основните нормативни актове в сферата на туризма, чието приемане е било забавено с близо 2 години. 

    Хотел 5 звезди

За петзвездните хотели са разписани и други любопитни изисквания. За всяко легло трябва да има минимум четири възглавници. Възглавниците трябва да бъдат в два различни размера или вида (перушинени, ниски, твърди, меки и др.)

Освен това е разписано подробно и какви трябва да са чашите. Във всяка стая трябва да има минимум: две чаши за пиене от китайски порцелан,керамика или стъкло, а също и две чаши за вино от китайски порцелан, керамика или стъкло.

Минибарът трябва да включва най -малко: избор на бира, вино и спиртни напитки; бутилирана вода; два плодови сока; две безалкохолни напитки; две леки закуски.

В проекта на наредбата е предвидено и изискване за големината и теглото на хавлиените кърпи. Във всяка от стаите на висококатегорийните хотели трябва да има поне две кърпи за ръце; две кърпи за баня/вана; две кърпи за лице или такива за еднократна употреба от висококачествен памук. Всички кърпи за баня и вана (без кърпата за лице) трябва да тежат минимум 500г. Минималните им размери са: 40см х 75см за кърпи за ръце; 60см х 140см за кърпи за баня; 100см х 150см за кърпи за вана.

Подробно са разписани и изискванията за обслужването във ВИП стаите. При настаняването на гости в такива, в стаята трябва да ги чака визитна картичка на хотела и поздравителна картичка лично и ръчно подписана от управителя или собственика. В стаята трябва да ги чака и комплимент от хотела – фруктиера с плодове, свежи цветя, вино и др. Безплатните подаръци за „Добре дошли” (за ядене или пиене), трябва да бъдат предоставени в стаята на гостите в първата нощ от престоя им. Те трябва да включват най-малко: питейни продукти - като бутилирана вода, бира, вино, или продукти за ядене - като плодове, бисквити, или други подобни. Ментови и други дребни бонбони не отговарят на това изискване, пише в проектодокумента.

В наредбата е предвидено и петзвездните хотели задължително да предлагат вечерно подреждане на стаята, известно като „Turn Down” обслужване. Услугата е във вечерните часове гостите да получават подгъване на завивките; дърпане на завесите; почистване на стаята; изхвърляне на кошовете ; подреждане или подновяване на хавлиите.

Освен това скъпите хотели задължително трябва да предоставят безплатно на гостите си поне два различни вестника - един на местен и един на чужд език. Те трябва да са в достатъчно количество, за да задоволят търсенето на гостите. Наредбата допуска, вместо редовните вестници да има предварително заредени електронни книги/таблети, на разположение във фоайето.

    Хостели и други по-евтини места

В наредбата са описани и изискванията, на които трябва да отговарят и местата за настаняване от по-ниска категория.

Младежката аудитория, която основно ползва услугите на хостели, ще може да разчита, че ще получи в тях безплатна карта на града, достъп до оборудвано кухненско помещение, до всекидневна с телевизор и озвучаване, възможност за ползване на телефон, почистване на стаята, достъп до интернет/Wi-Fi и др.

С Наредбата се разделят видовете туристически обекти в две категории:

клас А - хотели, мотели, апартаментни туристически комплекси, вилни селища, туристически селища и вили и

клас Б – семейни хотели, хостели, пансиони, почивни станции, къщи за гости, стаи за гости, апартаменти за гости, бунгала и къмпинги; ресторанти, заведения за бързо обслужване, питейни заведения, кафе-сладкарници и барове.

Функционирането на къмпингите също е описано в наредбата. Въведени са минимални изисквания за този вид туристическа услуга – наличие на ел. инсталация и електрическо захранване за всяка къмпингова единица. Къмпинговата единица за палатки следва да има съответна маркировка, като необходимата площ за една палатка е 50 кв. м. (за къмпинг категория три звезди), 40 кв. м. (за две звезди) и 32 кв.м. (за една звезда). Мястото за каравани също трябва да е маркирано и да е оборудвано с излази за вода и електричество.

    Заведенията

Новата наредба въвежда ред и по отношение на обслужването и предлаганите услуги в заведенията за хранене и развлечения. Например времетраенето за изпълнение на поръчката ще зависи и от звездите на обекта. Така поръчка за студени предястия, салати и аперитиви трябва да се изпълнява до 10 минути в заведенията "пет звезди" и "четири звезди", и до 15 минути в заведенията "три звезди" и "две звезди". За отделни видове аламинути и ястия с по-сложна технология сервитьорът е длъжен да предупреди, че поднасянето им ще се забави. За всички категории ще важи изискването отварянето на бутилираните напитки - безалкохолни, бира и вино, да се извършва пред погледа на клиента при поднасянето им.

Към всички обекти и категории има разписани изисквания за образование, професионална и езикова квалификация, на които следва да отговарят ключовите фигури от персонала на съответния обект.

След влизането в сила на наредбата, действащите места за настаняване и заведения за хранене, ще имат на разположение 6 месечен гратисен период, за да приведат дейността си в съответствие с изискванията. Всички новосъздадените обекти, след датата на обнародването й, ще се категоризират по новите изисквания.

В категории: Бизнес


6
Коментара
6
Коментара по темата
6.
do 2
12.05.2015 10:25:05
1
0
Абе, бай Нагляр, какво да те питам тебе бе, наглец крадлив ? Ти кой беше, че да казваш ? Гостите и клиентите са тези които избират - те ти дават парите и те ти хранят мизерната душичка, така че, каквото поискат ( дори и да искат мъртвата ти майка да я порят докато не се съживи ) - ти трябва да осигуряваш. Ако ли не - затваряй си семейния бардак, разбра ли ме, боклук нагъл !
5.
do 2
12.05.2015 10:25:05
2
0
Абе, бай Нагляр, какво да те питам тебе бе, наглец крадлив ? Ти кой беше, че да казваш ? Гостите и клиентите са тези които избират - те ти дават парите и те ти хранят мизерната душичка, така че, каквото поискат ( дори и да искат мъртвата ти майка да я порят докато не се съживи ) - ти трябва да осигуряваш. Ако ли не - затваряй си семейния бардак, разбра ли ме, боклук нагъл !
4.
golqmo obrashte na tabli she ima
09.05.2015 23:46:24
0
1
За всички категории ще важи изискването отварянето на бутилираните напитки - безалкохолни, бира и вино, да се извършва пред погледа на клиента при поднасянето им.
3.
huio
09.05.2015 19:42:27
1
2
Shtoro sme Malku i neznachitelni batka. Te za tva. Da hvashtame sopite
2.
semeen hotel
09.05.2015 14:12:37
1
11
Аз съм съсобственик на малък семеен хотел . Защо чиновниците не ни питат, преди да пишат наредби?
1.
Лошо няма,
09.05.2015 09:25:26
3
6
Вкарайте ги тези изисквания, но без да се вдигне цената на услугата :О
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Атака с брадва разтърси родно село Атака с брадва разтърси родно село Млад мъж е в тежко състояние Секретарят на Община Созопол спечели 3000 лева от „Стани богат“, дарява половината от парите Секретарят на Община Созопол спечели 3000 лева от „Стани богат“, дарява половината от парите Янко Костадинов се представи достойно, но на 10-тия въпрос се затрудни и реши да не рискува с отговора  Кметът на София праща главния архитект на детектора на лъжата заради скандална снимка Кметът на София праща главния архитект на детектора на лъжата заради скандална снимка След като Борис Бонев разкри, че арх. Панайотова била на ресторант с инвеститорите на 215-метровата сграда, Васил Терзиев потвърди за срещата Фрапантен побой в България Фрапантен побой в България Група пристъпи закона Рядко срещан инцидент в страната Рядко срещан инцидент в страната Моторист блъсна пиян мъж Притеснителна информация за Варна Притеснителна информация за Варна Отрова по улиците Искат закриване на две училища в... Искат закриване на две училища в... Област Търговище Росен Желязков: Бургас е новият логистичен хъб на Черно море Росен Желязков: Бургас е новият логистичен хъб на Черно море "БМФ Порт Бургас" откри новото дълбоководно корабно място №28 на Терминал „Бургас-Запад” Всички домакини полудяха по този френски сладкиш – наслада за окото и коремчето Всички домакини полудяха по този френски сладкиш – наслада за окото и коремчето Ето я рецептата Вдигат учителските заплати в Бургас, ето колко ще взимат педагозите по морето Вдигат учителските заплати в Бургас, ето колко ще взимат педагозите по морето Повишение с до 15%
Снайперисти застреляха над 700 коали Снайперисти застреляха над 700 коали Взето е решение животните да бъдат "унищожени по хуманен начин" Сенегалски мигрант за Германия се озова в руската армия и на фронта (Видео) Сенегалски мигрант за Германия се озова в руската армия и на фронта (Видео) Украинските военни го намерили разплакан, наакан и начуркан Кола избухна в пламъци в Москва Кола избухна в пламъци в Москва Подозира се тероризъм Станал българин, за да спаси милионите си Станал българин, за да спаси милионите си През 2014 г. холивдският ас Тед Кочев се е върнал в България и е подал молба за гражданство Instagram, става конкурент на TikTok, пуска ново приложение Instagram, става конкурент на TikTok, пуска ново приложение Новото приложение позволява на създателите на съдържание да организират идеи за проекти, да снимат и редактират видеа и да имат достъп до информация за съдържанието Клошар спечели един милион от лотарията Клошар спечели един милион от лотарията Шансовете за печалба били 1 към 2 милиона, но за късметът това няма значение Клаус Шваб го закъса - разследват го за харчене на милиони Клаус Шваб го закъса - разследват го за харчене на милиони Архитектът на „Голямото зануляване“ напуска голямата сцена като най-обикновен крадец След серията земетресения: Хиляди в Истанбул избягаха от сградите (ВИДЕО) След серията земетресения: Хиляди в Истанбул избягаха от сградите (ВИДЕО) За момента няма информации за разрушения, пострадали и жертви Заканваше се на дъщеря му, но пострада жестоко Заканваше се на дъщеря му, но пострада жестоко Камерунец, натрапил се в Италия, прояви недопустима агресия спрямо вицепремиера - антиимигрант Матео Салвини Майката й има рак на гърдата (ВИДЕО) Майката й има рак на гърдата (ВИДЕО) Тина Ноулс - майката на Бионсе сподели за диагнозата в скорошно интервю, като подчерта, че след операция и лечение вече е "свободна от рак"
Володимир Зеленски, президент на Украйна Володимир Зеленски, президент на Украйна Руската армия се опитва да създаде впечатление за Великденско примирие Виц на деня Виц на деня - Докторе, как е положението?
- Ами... ако имаш неуредени дела, сега е моментът.
Виц на деня Виц на деня - Каква е разликата между политик и фокусник?
- Единият прави илюзии... другият поне си признава.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Април е като жената - никога не знаеш какво да очакваш!
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори