×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Бургазлия осъди Мтел заради калпав смартфон - така и не отстранили дефектите на телефона


Бургазлия осъди Мтел заради калпав смартфон - така и не отстранили дефектите на телефона
Решението на РС-Бургас, отчита че избор на купувача е дали да му се възстановят парите или да му се смени закупенената вещ
02 Ноември 2013, Събота, 08:49 ч.
Автор: Флагман.бг

Мъжът три пъти правил рекламация, но продавачът все не намирал дефекти по устройството

Бургазлия с инициали В.Г.Б. е успял да осъди Мтел заради продажбата на повреден смартфон. Според решението на Районен съд-Бургас, излязло вчера, мобилният оператор трябва да му плати 1024,99 лв., колкото струва телефона, 19.90 – първа такса за интернет. Предмет на друго дело ще бъдат останалите такси в договора.

Случаят е изключително интересен и вероятно мнозина са имали подобни главоболия при закупуването на нов телефон. Бургазлия е взел скъпия смартфон  на 28 декември 2012 г. Устройството още в началото създавало сериозни проблеми. Дефектите обаче така и не са били отстранявани от продавача. В гаранционната карта са отразени 3 рекламации – на 11 февруари, на 16 февруари и на 14 март, които не променят абсолютно нищо. При четвъртата– на 24 март, продавачът вече сменя телефона. Купувачът не съгласен – той настоява да му се възстановят парите и анулират сметките заради невъзможността да използва телефона си.

„Този избор на ищеца, съответства на законовото право по чл.124, ал. 1, което задължава ответника-продавач да възстанови заплатената сума. Предложението за замяна на закупената дефектна вещ не обвързва потребителя, който законосъобразно е избрал начина на обезвреда”, пише в решението си съдия Панайот Атанасов от РС-Бургас. Магистратът осъжда Мтел да поеме и разноските по делото -301,41 лв.


В категории: Темида


3
Коментара
Разказа за Рен
Разказа за Рен 08/01/2025, Сряда 19:57 0
Тежки думи за България
Тежки думи за България 08/01/2025, Сряда 19:49 0
Огромна дата за музиката
Огромна дата за музиката 08/01/2025, Сряда 18:34 0
Флагман.БГ Той е фрашкан с пари Той е фрашкан с пари 08/01/2025, Сряда 18:24 4
3
Коментара по темата
3.
gb
02.11.2013 15:49:22
0
5
Страшно куцат гаранционните сервизи на всички марки подобно оборудване. Огромен процент от ремонтите се извършват извън граница - Румъния, Чехия, Полша -това отнема време /1м/ и комуникацията със сервиза е лоша. В БГ сервизите поемащи гаранции пък са некомпетентни до степен : да не могат да направят базова диагностика на проблем, да разглобят без следи от това мобилен телефон или таблет и да осигурят части за тях.
И ето го резултата - 3 пъти изпращане до сервиз - 3 месеца чакане, неотстранен проблем, съд. Че съвременната техника е боклук е вярно, но некадърните сервизни даже и труд не си правят да разберат как тя работи за да могат да я ремонтират качествено.
2.
желева
02.11.2013 15:34:16
0
8
браво! дано повече граждани да се пробудят и да почнат да съдят некоректните оператори, защото колкото и жалби да подадеш към защита на потребителите никой не ти обръща внимание!!!
аз също имах преблеми с мтел за надписване на сметки, след множество скандали успях да си реша проблема но няма повече да бъда техен абонат!
1.
хаха
02.11.2013 09:31:14
5
6
грешки грешки грешки .... научете се да пишете бе
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Бургазлийка направи страшна глупост, за да привлече вниманието на продавачка в Т-маркет Бургазлийка направи страшна глупост, за да привлече вниманието на продавачка в Т-маркет Жената чакала пред щанда за колбаси, но нямало кой да я обслужи Замърсяването на въздухът в София е два пъти над нормата, а от СЗО заговориха за мор на българите Замърсяването на въздухът в София е два пъти над нормата, а от СЗО заговориха за мор на българите Кметът Васил Терзиев призна за проблема и сподели, че се надява да има траен напредък в справянето с него Тежки думи за България Тежки думи за България Страната ни е райско кътче, но... Проф. Пламен Киров обвини депутатите в шизофрения, но отказа безплатни съвети как да постъпят със Сарафов Проф. Пламен Киров обвини депутатите в шизофрения, но отказа безплатни съвети как да постъпят със Сарафов Променят закона заради избора на 16 януари, вместо да изберат нов Висш съдебен съвет, коментира той безумната ситуация Почина голям български писател Почина голям български писател Отиде си Владимир Даверов Тръмп поиска да купи и България Тръмп поиска да купи и България След продължителни дебати Народното събрание сформира специална комисия с членове от всички браншове, за да се гарантира, че нито един национален ресурс няма да бъде подценен Той е фрашкан с пари Той е фрашкан с пари Пие от чаша за близо 2 бона Бургас е като магнит за учени заради екзотични птици, излюпило се е първото поколение на розово фламинго Бургас е като магнит за учени заради екзотични птици, излюпило се е първото поколение на розово фламинго Любопитните хора да не влизат в Атанасовското езеро, защото там е спалнята на пернатите и ги прогонват, призова орнитологът Петър Янков За 6 години заплатите у нас се удвоиха и България вече е в Клуба на богатите За 6 години заплатите у нас се удвоиха и България вече е в Клуба на богатите Влизането в Шенген може да ни донесе допълнителни приходи от 1,5 милиарда годишно Падат американските визи за румънците, ние - пак прецакани Падат американските визи за румънците, ние - пак прецакани България и Кипър остават единствените страни членки на ЕС, чиито граждани ще се нуждаят от американски визи
Елена ПОПТОДОРОВА, бивш посланик в САЩ Елена ПОПТОДОРОВА, бивш посланик в САЩ Европа е сама вкъщи Виц на деня Виц на деня - Комши, накъде с тези торби, да не се изнасяш?
- А, не бе, изхвърлям боклука от празниците...
Виц на деня Виц на деня В КАТ:
- Тоя като го блъснах, говореше по телефона и пиеше ракия...
- Той може да прави каквото иска в хола си, госпожо!
Статус във фейсбук Статус във фейсбук NASA отложи първото излизане на жена в космоса! Нямала какво да облече!
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори