×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Бургазлия осъди Мтел заради калпав смартфон - така и не отстранили дефектите на телефона


Бургазлия осъди Мтел заради калпав смартфон - така и не отстранили дефектите на телефона
Решението на РС-Бургас, отчита че избор на купувача е дали да му се възстановят парите или да му се смени закупенената вещ
02 Ноември 2013, Събота, 08:49 ч.
Автор: Флагман.бг

Мъжът три пъти правил рекламация, но продавачът все не намирал дефекти по устройството

Бургазлия с инициали В.Г.Б. е успял да осъди Мтел заради продажбата на повреден смартфон. Според решението на Районен съд-Бургас, излязло вчера, мобилният оператор трябва да му плати 1024,99 лв., колкото струва телефона, 19.90 – първа такса за интернет. Предмет на друго дело ще бъдат останалите такси в договора.

Случаят е изключително интересен и вероятно мнозина са имали подобни главоболия при закупуването на нов телефон. Бургазлия е взел скъпия смартфон  на 28 декември 2012 г. Устройството още в началото създавало сериозни проблеми. Дефектите обаче така и не са били отстранявани от продавача. В гаранционната карта са отразени 3 рекламации – на 11 февруари, на 16 февруари и на 14 март, които не променят абсолютно нищо. При четвъртата– на 24 март, продавачът вече сменя телефона. Купувачът не съгласен – той настоява да му се възстановят парите и анулират сметките заради невъзможността да използва телефона си.

„Този избор на ищеца, съответства на законовото право по чл.124, ал. 1, което задължава ответника-продавач да възстанови заплатената сума. Предложението за замяна на закупената дефектна вещ не обвързва потребителя, който законосъобразно е избрал начина на обезвреда”, пише в решението си съдия Панайот Атанасов от РС-Бургас. Магистратът осъжда Мтел да поеме и разноските по делото -301,41 лв.


В категории: Темида


3
Коментара
Къде у нас измериха -13,6 градуса
Къде у нас измериха -13,6 градуса 10/02/2025, Понеделник 15:20 0
3
Коментара по темата
3.
gb
02.11.2013 15:49:22
0
5
Страшно куцат гаранционните сервизи на всички марки подобно оборудване. Огромен процент от ремонтите се извършват извън граница - Румъния, Чехия, Полша -това отнема време /1м/ и комуникацията със сервиза е лоша. В БГ сервизите поемащи гаранции пък са некомпетентни до степен : да не могат да направят базова диагностика на проблем, да разглобят без следи от това мобилен телефон или таблет и да осигурят части за тях.
И ето го резултата - 3 пъти изпращане до сервиз - 3 месеца чакане, неотстранен проблем, съд. Че съвременната техника е боклук е вярно, но некадърните сервизни даже и труд не си правят да разберат как тя работи за да могат да я ремонтират качествено.
2.
желева
02.11.2013 15:34:16
0
8
браво! дано повече граждани да се пробудят и да почнат да съдят некоректните оператори, защото колкото и жалби да подадеш към защита на потребителите никой не ти обръща внимание!!!
аз също имах преблеми с мтел за надписване на сметки, след множество скандали успях да си реша проблема но няма повече да бъда техен абонат!
1.
хаха
02.11.2013 09:31:14
5
6
грешки грешки грешки .... научете се да пишете бе
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Караджов: Дронът над летище София е провокация Караджов: Дронът над летище София е провокация В понеделник се проведе среща, на която бяха обсъдени мерките срещу навлизането на чужди обекти над летищата Кефа цена няма: 3 март на СПА гълта над хилядарка Кефа цена няма: 3 март на СПА гълта над хилядарка Броим 240 лева за полет с балон над Белоградчишките скали Инвеститор отсече. Това е големият удар Инвеститор отсече. Това е големият удар В какво трямва да се инвестира сега Десислава Иванчева остава в затвора, съдът не се смили над нея Десислава Иванчева остава в затвора, съдът не се смили над нея Съдът не даде ход на делото по искане на прокурор Десислава Иванчева остава в затвора, съдът не се смили над нея Десислава Иванчева остава в затвора, съдът не се смили над нея Съдът не даде ход на делото по искане на прокурор Да пречистим тялото и духа: Житният режим на Петър Дънов започва след дни - всичко, което трябва да знаем Да пречистим тялото и духа: Житният режим на Петър Дънов започва след дни - всичко, което трябва да знаем Според учителя Петър Дънов, с появата на житото, е започнала и еволюцията на човека За бойкота на търговските вериги и защо саламът е по-силен от гражданското чувство За бойкота на търговските вериги и защо саламът е по-силен от гражданското чувство Не, че гражданинът не е човек, напротив - той е човек плюс още нещо, но не е базов човек, чиято гледна точка също ще разгледаме тук Къде у нас измериха -13,6 градуса Къде у нас измериха -13,6 градуса От ниските температури малки реки и язовири в региона започнаха да замръзват Децата от ДГ "Калина Малина" в Несебър разговаряха с Хитър Петър за хитрините, лъжата и истината Децата от ДГ "Калина Малина" в Несебър разговаряха с Хитър Петър за хитрините, лъжата и истината Малчуганите бяха посрещнати в местната библиотека Не купувайте тези храни от големите вериги, ще си навредите жестоко Не купувайте тези храни от големите вериги, ще си навредите жестоко Ако не искате да пръскате пари на вятъра или по-лошо - да се лекувате от натравяне, е по-добре да ги избягвате
Калин Сърменов, директор на Сатиричния театър Калин Сърменов, директор на Сатиричния театър Системата на театрите колабира! Виц на деня Виц на деня - Брей, че си отслабнала! Каква е тайната?!
- Картофи, лук, чушки, домати, краставици, бамя.
- И само това ли ядеш, а месо?
- Абе какво ти ядене, копах ги!
Виц на деня Виц на деня - Какво работиш?
- Шофьор съм.
- Каква заплата ти дават?
- Седем милиона долара!
- Стига, бе, къде работиш?
- Във "ФОРМУЛА 1"!...
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Когато мъж хване шаран, това е риболов.
Когато жена хване шаран, това е брак!
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори