×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Служители на „Теленор“ завлекли десетки със заблуждаващи договори за лизинг


Служители на „Теленор“ завлекли десетки със заблуждаващи договори за лизинг
Ваня Салчева (горе) била в основата на схемата, потърпевшите (част от тях на кадъра долу) настояват "Теленор" да прекрати договорите
12 Февруари 2022, Събота, 19:00 ч.
Автор: Флагман

Компанията отстранила четирима от работа, но засега не прекратява контрактите

Служители на „Теленор“ са завлекли десетки граждани с хиляди левове. За това алармират потърпевшите. Компанията продължава да изисква от тях да заплащат суми по лизингови договори, които те считат за недействителни.

Пострадалите са образували и група във фейсбук, именувана „Измамничката Ваня Салчева“.

Един от тях – Йордан Данчев, разясни ситуацията пред „Флагман“: „Аз и приятелката ми сме дългогодишни клиенти на мобилен оператор “Теленор България ЕАД“. Преди повече от година с нас се свърза лицето Ваня Стефанова Салчева, за която знаехме, че е служител и управител на магазин на мобилния оператор. Каза ни, че вече е регионален мениджър и че ни предлага да подпишем договор, който тя ни обясни, че е за групата ѝ „Семейство и приятели“. Можехме да го подпишем в посочен от нас магазин, като той беше предварително изготвен от служителите. След няколко дни Ваня ни се обади да ни каже, че договорите са сгрешени и трябва спешно да отидем да ги „преподпишем“, защото ще загубим преференциите, както и номерата, които използваме повече от 15 години. Ваня уточни, че сгрешените договори ще се анулират. Договорът се „преподписваше“ на няколко пъти, защото нейните колеги все бяха объркали нещо и така в момента имаме общо 6 броя договора за мобилни услуги с 6 броя лизинга за мобилни устройства, които дори и не сме подозирали, че сме подписали. Тези телефони никога не са били в наше владение. Говори се, че практиката е да се пуска договорът за лизинг между другите документи, за да може клиентът машинално да подпише и да не го забележи. По този начин служители на „Теленор“ ни вкараха в заблуждение чрез използването на нелоялни търговски практики, заблуждаваща и подвеждаща информация. Жалкото е, че компанията ги толелира и такива лица като Ваня и служители успяват да калкулират на наше име договори за лизинг на мобилни устройства и договори за мобилни услуги, за които по никакъв начин не сме изразявали правновалидна воля за сключване.

„Теленор България“ ЕАД до този момент не съдейства по никакъв начин и не разрешава проблема с неправомерните действия на своите служители. След повече от четири месеца ни беше дадено предложение за прекратяване договори за мобилни услуги (които не се използват и никога не сме искали да имаме или използваме), без неустойка, което не е удовлетворително за нас, тъй като желаем да бъдат прекратени и договорите за лизинг на устройства, които не са в нас. Говори се, че в схемата има и хора от мениджърския отдел.“

Пусната е жалба до Комисията за защита на потребителите, както и до Софийска Районна прокуратура. По случая е образувана и проверка в Икономическа полиция и 6-то РПУ, обясни г-н Данчев.

Йордан Данчев, кадър: gospodari.com

„В разговорите с въпросното лице (Ваня Салчева) тя обещава, че „работи по въпроса“ да прекрати всичките ни договори. До момента това не се е случило. Това, което искаме, е всички договори за мобилни услуги, без основните ни номера, да бъдат прекратени, както и 6-те лизинга на мобилни телефони, а компанията да си търси отговорност от Ваня Салчева.

Разполагаме с аудио и видео записи, в които Ваня обяснява, че тя е взела телефоните, след което ги връща в „Теленор“, където те се препродавали, и ние нямаме никакъв ангажимент за заплащането им, че „всичко е нейна работа“ и тя ще „оправи нещата“. Записите са предадени в полицията.

По данни от социалните мрежи, броят на пострадалите по такава схема лица, - по неофициална информация, а именно направена Фейсбук група, в която се присъединяват засегнати, - е около 150 души, като със сигурност може да се твърди, че това не са всички пострадали от Ваня Салчева“, заяви още Йордан Данчев.

По случая има разследване и на gospodari.com.

В него не се уточнява кой точно е мобилният оператор. Той обаче е потърсен за становище.

„Теленор“ категорично се разграничава от всички действия, които накърняват доброто име и уронват престижа на компанията.

„Бихме искали да Ви информираме, че във връзка с настоящите жалби и впоследствие на щателно вътрешно разследване сме установили случаи на трима служители, които, в нарушение на установените правила, вероятно са съдействали на г-жа Салчева“, пишат от компанията.

Трудовите договори с тримата служители, както и този на г-жа Салчева, са прекратени.

Потърпевшите продължават да очакват реакция от полицията и прокуратурата, както и съдействие от „Теленор“.

 


В категории: Разследване


Флагман.БГ Какво ще е времето? Какво ще е времето? 07/02/2025, Петък 07:30 0
Флагман.БГ Известна жена скандализира с избор на облекло Известна жена скандализира с избор на облекло 06/02/2025, Четвъртък 22:00 1
37
Коментара по темата
37.
Иван
22.03.2022 09:17:04
1
1
И А1 са същите!
36.
Селянин
15.02.2022 13:13:27
1
4
Какво се чудите. При намаляващо население и при че всеки е с поне два телефона, телекомите вдигат плана на служителите всеки месец. Служителите започват да правят продажби на всяка цена за да си нахранят семействата. За компанията целите са изпълнени. Всички са доволни без клиентите. През някоя година се сменя името и всичко е точно. Клиента като изпищи от единият телеком, отива при другият и там е същата схема.
35.
Дидо
14.02.2022 22:43:42
1
6
Че те от ГОДИНИ правят такива схеми!ОТ ГОДИНИ!Или ще излъжат 100 човека за по 10 лв. + на месец или десет за по 100 лв. - нЕма значение!А тая катоя я знаете,шамари,шутове,нещо?
34.
Николай Илиев
14.02.2022 17:43:09
0
6
Постоянна практика започна да става , всевъзможни допълнителни абонаменти за услуги с добавена стойност.
33.
ВЛАДИСЛАВА
14.02.2022 16:28:49
0
7
КАК НЕ ВИ Е СРАМ ДА ПРАВИТЕ ТАКИВА ИЗМАМИ С ХОРАТА ГАДОВЕ С ГАДОВЕ ! СКОРО НА ПОГРЕБЕНИЕ ХОДИЛИ ЛИ СТЕ ? В ДУПКАТА 2 НА 3 НИЩО НЕ МОЖЕ ДРУГО ДА ВЛЕЗЕ НИТО ПАРИ , НИТО ИМОТИ , НИТО КОЛИ , НИТО ЕКЗОТИЧНИ ДЕСТИТАЦИИ , НИТО ЛЮБОВНИЦИ , НИТО КОЛИ , НИТО НИЩО ! ВЛИЗАШ САМО ТИ , ТАКА , ЧЕ ЗАМИСЛЕТЕ СЕ ЗА ТИЯ ПАРИ ,КОИТО ЩЕ ВИ ИЗПУШАТ ТЪПИТЕ ГЛАВИ !
32.
Фф
14.02.2022 14:41:30
0
5
Утре като излезе фактурата ако пак е висока сметката така ще им реагирам, че ще се чуе
31.
Кехлибар
14.02.2022 10:17:55
0
10
Аха, ясно, защо си сменят името на "Yettel". Точно когато се разду тази история, решиха да променят името си. Явно въпреки това ще им излезе по-евтин този вариант, отколкото да обезщетят хората и да си останат с уронено име. Ужас.
30.
Иванова
14.02.2022 09:35:54
1
8
Има има и други измами. Абонат съм от както я има тая компания от 17г. независимо от смяната на имената, но от както стана Теленор имам само проблеми не се различава вече от другите две!
29.
Куче
13.02.2022 22:21:46
0
22
Цялата работа е че Теленор стимулира служителите си да ни лъжат и мамят със договори ,защото така получават проценти.Това е истината
28.
Пламен
13.02.2022 19:44:29
1
18
Мен ме измамиха от Vivacom.Подписах договор и сега нямам обхват. За Интернет да не говорим. Търся си правата, за сега без никакъв успех. Но сметките си вървят. Шибани монополисти.Няма държава, няма съд. Жална ни майка.
27.
Мвр
13.02.2022 19:44:16
2
7
Хайде в икономическа

Досъдебно се образува служебно На основание 2 минимаони заплати

Успех!
26.
Клиент
13.02.2022 17:57:17
0
19
Стойте далеч от офиса им в Мол София . Подготвени са добре в посока измама , а не обслужване на клиенти. Считам , че съм лоялен клиент от много години, но това , което ми се случи миналата седмица минава всякакви граници.
25.
Безцеремонни
13.02.2022 11:56:42
2
36
Първо Теленор ни облъчват като си поставят антените в жилищни зони.
Нищо не им пречи да се грижат за здравето на хората и да ги поставят извън населените места.
Второ провеждат изключително радикално натрапваща политика на подписване на договори.
И трето често сменят името си.Така си оправят лошия имидж.
Така е чужди компании ни експлоатират.
24.
Бай Цоло
13.02.2022 09:18:03
1
46
Даже всички компании правят обучения, където учат новите служители как да заблуждават клиенти. Стига се дотам, че се разиграват реални ситуации между пенсионер и консултант в тези обучения. Адски грозно и долно е. На дядо ми на 83 му бяха дали договор за лизинг за телефон от 1600 лв, а отиде да си плати сметката за домашния телефон.
23.
Странно е как никой не я е ошамарил
13.02.2022 09:05:40
1
37
Тази да не е шампионка по джиу джицу, че не е яла шамари досега от някой излъган?
22.
Гюркан Еюб
13.02.2022 08:14:55
0
30
За съжаление в гр. Шумен се случи подобен случай сина ми подписа договор за домашен Интернет а в последствие излезе ,че има и втори договор за домашен Интернет за което никой не знае а само се плащаше. Като поискаме обяснение от екипа където е подписан договора никой не ни обърна внимание и никакви обяснения не са даваха само си дигаха раменете си.В крайна сметка ни накараха да платим и двата абоната .
21.
Тони
13.02.2022 08:14:09
0
32
Най крадливите са на Монтевидео,в Овча купел,при подаване на сигнал до офиса на Теленор всички разговори се записват и какво от това крадците заемат високи места в компанията но,като тази компания друга толкова крадлива не съм виждал,ще ги зарежа ако трябва ще платя и неустоими.
20.
Ей туй гуси Ванчето
13.02.2022 03:56:44
0
29
Като се изтръшка сабахлем и у бургашкия залив се появява нов остров.
19.
MD
13.02.2022 03:18:26
0
17
Когато писах преди време , имах нещо в предвид ! Има още много неща .....
18.
Пешо кура
13.02.2022 00:48:29
0
18
Да не е за първи път
17.
внимание
13.02.2022 00:24:10
1
31
Виваком Меден рудник също внимавайте с тях!
16.
измамници
13.02.2022 00:19:33
1
59
В тия мобилни оператори страшни схеми се въртят. Особено, ако видят възрастни хора, нашиват им договори, услуги, такси, лъжат ги на фул макс. За това са виновни самите компании, защото им поставят вилата на врата за изпълнение на таргети, от които те получат бонуси. Цялата им политика е за прокуратурата.
15.
Стефан
12.02.2022 23:44:45
33
8
Дали е вярно написаното в статията или ни хвърлиха мръвка да разскъсаме
14.
Клиент
12.02.2022 23:39:53
24
13
Имам услуги и на трите оператора от Теленор съм най-доволена . А1 в момента са само нови,незнаят за кво са взети на работа.
13.
Cobra
12.02.2022 23:07:39
3
47
Вие акъл имате ли? Какво значение има дебела ли е, слаба ли е? Вие в офис на теленор за да си търсите флирт и гаджета ли ходите или за съответните услуги, които предлага този мобилен оператор? Що за тъпи коментари, че ако била поне хубава. Аз не искам да е хубава, а да не ме краде и лъже. Обаче всички са мошеници.
Фирмената политика на всички телекоми е такава да те излъжат и да те прецакат по всякакъв начин с договор, лизинг и т.н.
В случая потърпевшите и те са си виновни че са се доверили и подписвали без да гледат и без да четат какво подписват. Без да мислят. Винаги трябва много ама много внимателно да се чете и премисля каквото се подписва с мобилен оператор. Не сте ли сигурни в нещо не подписвайте! Последиците може да са страшни. Може да леете горчиви сълзи.
12.
Стефка Здравчева
12.02.2022 23:05:55
2
40
И без да ставам многословна,заявявам,че аз съм измислила много-по-подла измамна схема по която ще набутам Теленор и няма да им платя и стотинка!С тяхните камъни по тяхната глава!
11.
Стефка Здравчева
12.02.2022 22:57:06
3
29
И аз съм потърпевша.От Методи Георгиев(фамилията може да бъркам)-управител на магазин на Теленор в Сити Център Мол в София от набутани допълнителни номера.Когато отидох да взема телефон на лизинг,той ме държа 2ч и 40мин да чакам,набута ми договори за допълнителни номера,аз вече бях пред нервен срив,просто подписах документите без да ги чета,защото вече 2ч и 40мин бях чакала и нямах сили.Крайната сума,която той ми предложи няма нищо общо с реалната,която плащам.Когато след една седмица реших всичко да сторнирам,той ми отговори,че е невъзможно.Сега не мога нищо да направя,освен да плащам,а ако реша да закрия тия допълнителни номера,трябва да платя 3 месечни вноски и неустойки по лизингите.А да не говорим,че той предлага промяна в договора само на един номер,а всъщност променя и преподписва договорите на всички номера,на които си титуляр.Подла измамна схема.
10.
1444
12.02.2022 21:26:04
1
33
Тоя глиган как ги е излъгал поне да беше нещо по красиво щях да разбера. Абе тия незнам ама като тия боклуци Vivacom май няма,да фалират дано.
9.
Хаха
12.02.2022 21:03:52
1
37
Гледайте това прасе да не вземе и вибратор на изплащане на ваше име
8.
Неа
12.02.2022 21:03:22
3
52
Един ден ми се обади една п..а и ми каза, че телефонния ми номер изтичал ?????? Трябвяло да ида да офис да си го сменя ??? Казах и да си гледа работата и че от 15 години съм с този номер и бих отишла до офис само за да прекратя договора с тях. Затвори и повече никой не ми е звънял от тях. Как може да ти изтече телефонния номер? Той някаква валидност ли има ?????? Мошенници!
7.
Zorro
12.02.2022 20:46:20
3
46
Във ВиваЦома нещата са същите - в офиса им на Пъпа на Бургас имаше едно момченце Миро (доколкото разбрах, сега е преместен за "заслуги"в офис в Славейков). Зарибяваше възрастни хора, нашиваше ги с фул пакети за интернет, GSM и телевизия и им пробутваше таблети или телефони на лизинг. Ако хората се усещаха и връщаха нещата, той ги прибираше без протокол и си ги ползваше.
6.
○;○
12.02.2022 20:37:22
3
36
Ти да видиш Пиги кви' ги върши ○¿○
Свинка мамина, не така, ще ядосаш някой с нисък праг на търпение и ще стане кофтииии
Затвор ще ти дойде добре, хем малко да го раздвижиш това туловище!
5.
До Zapoznat
12.02.2022 20:23:18
6
59
В магазина на Александрова 1 в гр.Бургас има един черен глиган над 100 от женски пол,води се зам.управителка,за нея с пълна сила важи лафа че бездействието в спалнята ражда чудовища!
4.
Венет Нидар
12.02.2022 19:59:34
6
45
В Теленор в бизнес продажби в Бургас взеха един бидон бивш шеф от А1 дето по цял ден виси в gepime
3.
Теленол продължават с изнудването
12.02.2022 19:52:22
4
51
За този месец Теленор са начислили по 1.10лв.за преизчисляване на индекси за 2021г.
Нали се отмени този вид шашма от тяхна стряна .Нинова го обяви в нац.ефир,какво и скат тея
2.
Zapoznat
12.02.2022 19:38:10
6
57
Аз едно нещо съм се чудил и се чудя.Как масово служители на теленор са:момичета около 100 килограмови или много грозни лелки ?
В другите оператори поне има нещо красиво за цвят.
1.
Теленор
12.02.2022 19:16:55
3
95
И всички други компании карат служителите си, за пари да участват в некоректни договори
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Бойко Борисов хвърли "бомба" от кулоарите на парламента Бойко Борисов хвърли "бомба" от кулоарите на парламента Лидерът на ГЕРБ иска пълна забрана на употребата на вейпове от деца Бургаската полиция щракна белезници на "бандити-близнаци" Бургаската полиция щракна белезници на "бандити-близнаци" Млади апаши решиха да свият пари от кафе-автомати Зверско деяние: 31-годишен мъж преби момиче без родители Зверско деяние: 31-годишен мъж преби момиче без родители Домът, в който живее детето е на свободен режим   Ръст на учителските заплати с 15 процента? Ръст на учителските заплати с 15 процента? Ето какво се предвижда Тодор Батков-младши: Общинар преби бизнесмен посред бял ден Тодор Батков-младши: Общинар преби бизнесмен посред бял ден Ето какво написа Батков-младши Какво ще е времето? Какво ще е времето? Минималните температури ще бъдат между минус 7 и минус 2 градуса Важна новина за пенсионерите Важна новина за пенсионерите От днес могат да...   Край на евтинджоса от Тему и Шейн, слагат големи такси на поръчките Край на евтинджоса от Тему и Шейн, слагат големи такси на поръчките Много от стоките не отговаряли на европейското законодателство Две момичета отвлечени с тролея в София Две момичета отвлечени с тролея в София Проверяват дали служителят е отказал да ги пусне да слязат Дете припада в училище след енергийна напитка и цигара Дете припада в училище след енергийна напитка и цигара Няколко часа по-късно в Спешното отделение е приет и 16-годишен, изпил голямо количество уиски
Известен руснак "полетя" от 10-ия етаж Известен руснак "полетя" от 10-ия етаж Според полицията той сам е скочил Нетаняху с показателен подарък към Тръмп Нетаняху с показателен подарък към Тръмп Даде му "златен пейджър" 200 украинци жертвани в опит за контранастъпление край Суджа, поне 40 бойни машини изгоряха 200 украинци жертвани в опит за контранастъпление край Суджа, поне 40 бойни машини изгоряха На кадрите се вижда как дронове взривяват американски Bradley и M1126 Stryker Ще успее ли мирният план на Тръмп? Целта е да се сложи край на войната в Украйна до Великден Ще успее ли мирният план на Тръмп? Целта е да се сложи край на войната в Украйна до Великден усия обаче ще запази анексираните територии Известна жена скандализира с избор на облекло Известна жена скандализира с избор на облекло Ето как се показа модел роден в Централна Европа Държат се като бандити, защото... Държат се като бандити, защото... Хора с лошо влияние към макаци Обявиха извънредно положение на Санторини заради трусовете Обявиха извънредно положение на Санторини заради трусовете  Германски учени уточни, че те са тектонски, а не вулканични Сполетя я огромно щастие Сполетя я огромно щастие Жизел Бюндхен с трето дете   Опасно е да правите това в банята Опасно е да правите това в банята Ето какво сподели терапевт "Мислиш си, че си видял всичко на този свят и точно тогава..." "Мислиш си, че си видял всичко на този свят и точно тогава..." Тюлен реши да дремне в хотелска стая
Калин Сърменов, директор на Сатиричния театър Калин Сърменов, директор на Сатиричния театър Системата на театрите колабира! Виц на деня Виц на деня При лекаря:
- Докторе, не мога да дишам!
- Пушите ли?
- Пуша, но не помага
Виц на деня Виц на деня В Сицилия :
- Не ме арестувайте - аз съм мафиот на служба в полицията!
- Точно за това Ви арестувам - аз съм полицай на служба
при мафията.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Мъжът е господар на съдбата си, докато не срещне господарката!
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори