×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Как да отговаряме на негативни коментари, без да губим спокойствие


26 Ноември 2021, Петък, 20:00 ч.
Автор: Флагман.бг

Мъдро трябва да избираме битките, които водим

Всеки има мнение. В един толерантен, съпричастен и интелигентен свят, различните мнения не трябва да са проблем. Напротив, те трябва да ни обогатяват. Въпреки това, в свят, в който хората често са твърде заети, ядосани и разочаровани, различните мнения се превръщат в източник на конфликт, а негативните коментари заемат мястото на конструктивната критика и често приемат формата на неуместни и/или обидни забележки.

Свръхчувствителните хора – тези, които приемат нещата твърде сериозно, или тези, които трудно овладяват първичните си импулси, могат да се окажат силно повлияни от емоционалното въздействие, което генерират негативните коментари.

Ето защо умението да отговорим на отрицателен коментар, без да губим спокойствието си, се превръща във важен инструмент за оцеляване. Надяваме се следващите съвети да ви бъдат полезни в усвояването на това умение.

Не забравяйте – емоциите са заразни

Всички знаем, че емоциите са заразни, но това, което е особено важно да си припомняме в конфликтни ситуации, е, че по-заразните от тях са негативните, като гняв или тъга. Заразни са също грубостта и арогантността в отношенията. Проучване, проведено в Университета на Флорида, разкрива, че когато сме обект или свидетели на грубост, рискът да се държим неуважително към другите се увеличава.

От друга страна, негативните коментари или критичните забележки могат сериозно да повлияят на продуктивността и креативността ни, показва изследване на университета в Джорджтаун. Обяснението е просто: когато с нас се отнасят лошо или несправедливо, емоциите ни завладяват и ни пречат да мислим ясно. Дори е възможно да ни обсебят до такава степен, че да не сме в състояние дълго време  да насочим вниманието си към по-удовлетворяващи дейности или към ежедневните си задачи.

Златното правило за отговор на негативен коментар: Избягвайте емоционалното заразяване

Ако позволите събеседника ви да ви зарази с гнева или неудовлетвореността си, на практика вие приемате предизвикателството му да участвате във война с неясен смисъл. Един от начините да избегнете заразяване е да направите пауза и да дишате, преди да отговорите. Отделете няколко секунди, за да овладеете спонтанното си желание да отвърнете. Накратко, действайте обмислено, а не реактивно.

Когато реагираме, ние се оставяме да бъдем манипулирани от мненията и емоциите на събеседника си. Когато решим как да действаме, ние поемаме контрола над ситуацията. Една лесна техника за осигуряване на психологическа дистанция от случващото се е да се опитаме да разпознаем емоциите, които нашият събеседник изразява. Това психологическо упражнение ще ни превърне във външен наблюдател и ще ни помогне да останем спокойни.

Да отговаряш или да не отговаряш? Това е въпросът

Въпросът невинаги е "Как да отговоря на негативен коментар?", често всъщност е "Необходимо ли е да отговарям на всички отрицателни коментари?".

Краткият отговор е "Не".

Има коментари, които не си струват емоционалните усилия, когнитивната работа или времето, необходимо за отговор. Когато другият не иска да води диалог, а просто да критикува или налага мнението си, не си струва да отговаряте на коментарите му. Не си заслужава да отговаряме на отрицателни коментари и ако не искаме да инвестираме във връзката си със събеседника си.

В конфликтна ситуация винаги си задавайте въпроса наистина ли си струва да пожертваме малко от вътрешния си мир, за да участваме в битката, в която ни “канят”. Ще има моменти, когато си заслужава, и такива, в които би било загуба на време и спокойствие.

Понякога най-добрият начин да отговорим на отрицателни коментари е като посочим границите си, ясно казвайки, че няма да позволим на никой да ги пресече. Пример за отговор на негативен коментар е: "Вие повишавате тон, обиждате и критикувате, а аз не желая да бъда третиран по този начин.".

Можем да отговорим и по по-фин начин – с въпрос, който променя динамиката и принуждава другия човек да преосмисли казаното и последствията от него. Можем да отговорим с въпрос, който подчертава абсурдността, злонамереността или нетактичността на думите му. Например отговор на отрицателен коментар под формата на въпрос може да бъде: “Забелязал ли си, че думите ти ме нараняват?”.

Но най-важното, което винаги трябва да помним, е, че ние сами избираме битките, в които да участваме. И трябва само да се научим да ги избираме мъдро.


В категории: Животът


1
Коментара
Българи с фурор в САЩ
Българи с фурор в САЩ 05/04/2025, Събота 19:40 0
Твърдят, че е бясна
Твърдят, че е бясна 05/04/2025, Събота 19:24 0
В Кривой Рог скърбят
В Кривой Рог скърбят 05/04/2025, Събота 18:24 0
Неприятна ситуация в София
Неприятна ситуация в София 05/04/2025, Събота 18:00 0
Уволнения в Сливен
Уволнения в Сливен 05/04/2025, Събота 17:08 0
1
Коментара по темата
1.
НИКОГА
27.11.2021 07:54:54
0
4
Не спорете с глупаци......
Те ще ви свалят,до тяхното ниво и ще ви бият с опит.....
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Неприятна ситуация в София Неприятна ситуация в София Пешеходен тунел тъне в боклуци Северозападна България трябва да става все по-предпочитана туристическа дестинация Северозападна България трябва да става все по-предпочитана туристическа дестинация Министър Мирослав Боршош откри сезона в Белоградчик и посети Чупрене по покана на областния управител Ани Арутюнян Рашидов: Сульо и Пульо може да са президент, а Борисов защо да не може?! Рашидов: Сульо и Пульо може да са президент, а Борисов защо да не може?! "Лидерът на ГЕРБ е с много контакти и стои добре навън", подчерта бившият министър на културата Непълнолетно дете откри голяма сума пари в столичното метро Непълнолетно дете откри голяма сума пари в столичното метро Сега полицията очаква собственика на намерената парична сума да ги потърси Проливен дъжд и градушка удариха Варна, дама от града се гневи, защото... Проливен дъжд и градушка удариха Варна, дама от града се гневи, защото... Контейнер за боклук се поставя в началото на отводнителен канал Априлски сняг заваля в... Априлски сняг заваля в... Пампорово Брутално! Млад мъж преби до смърт баща си Брутално! Млад мъж преби до смърт баща си Той е задържан "Продължаваме Промяната" призова за нов конкурс за главен архитект на София "Продължаваме Промяната" призова за нов конкурс за главен архитект на София Според партията са налице сериозни основания за прекратяване на настоящия конкурс Ремонтираха лифт преди броени седмици, а днес... Ремонтираха лифт преди броени седмици, а днес... Двама души пострадаха при инцидент Голямо задръстване на "Хемус" Голямо задръстване на "Хемус" Поради катастрофа
В Кривой Рог скърбят В Кривой Рог скърбят Местните власти казаха, че са убити 19 души, от които 9 са деца Гръмна международен скандал с Жан-Клод Ван Дам: Изнасилвач ли е актьорът? Гръмна международен скандал с Жан-Клод Ван Дам: Изнасилвач ли е актьорът? Адвокатът на една от предполагаемите жертви внесе светлина Тръмп даде отсрочка на TikTok Тръмп даде отсрочка на TikTok Ето какво се случва По-тежки глоби при нарушения на пътя в... По-тежки глоби при нарушения на пътя в... Гърция Над 3300 са жертвите на опустошителното земетресение в Мианмар Над 3300 са жертвите на опустошителното земетресение в Мианмар Много хора са обявени за изчезнали Над 600 човека се натровиха с дюнери в Турция Над 600 човека се натровиха с дюнери в Турция В няколко от местните болници са постъпили голям брой пациенти със стомашни проблеми и повръщане Милионен град тъне в боклуци! Властите обявиха извънредно положение Милионен град тъне в боклуци! Властите обявиха извънредно положение Жител се оплака, че е ухапан от плъх, може да плъзне епидемия! Много българи са застрашени Стана дядо Стана дядо Голяма радост за американеца Руска ракета окървави Кривой рог, пет от 14-те жертви са деца Руска ракета окървави Кривой рог, пет от 14-те жертви са деца  Над 50 са ранените 500-килограмов козунак приготвиха в... 500-килограмов козунак приготвиха в... Румъния
Емануил Йорданов, бивш министър Емануил Йорданов, бивш министър В парламента ни никнат политически матрьошки от кръжока на Митрофанова Виц на деня Виц на деня Никога не питай жена на колко години е, мъж откъде са му парите и софиянец от къде е. Виц на деня Виц на деня - Тате, помогни ми да намеря общия знаменател.
- Няма смисъл, сине. Търсеха го още като аз бях ученик.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Ценете хората, които могат да обичат недостатъците ви.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори