×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Как да отговаряме на негативни коментари, без да губим спокойствие


26 Ноември 2021, Петък, 20:00 ч.
Автор: Флагман.бг

Мъдро трябва да избираме битките, които водим

Всеки има мнение. В един толерантен, съпричастен и интелигентен свят, различните мнения не трябва да са проблем. Напротив, те трябва да ни обогатяват. Въпреки това, в свят, в който хората често са твърде заети, ядосани и разочаровани, различните мнения се превръщат в източник на конфликт, а негативните коментари заемат мястото на конструктивната критика и често приемат формата на неуместни и/или обидни забележки.

Свръхчувствителните хора – тези, които приемат нещата твърде сериозно, или тези, които трудно овладяват първичните си импулси, могат да се окажат силно повлияни от емоционалното въздействие, което генерират негативните коментари.

Ето защо умението да отговорим на отрицателен коментар, без да губим спокойствието си, се превръща във важен инструмент за оцеляване. Надяваме се следващите съвети да ви бъдат полезни в усвояването на това умение.

Не забравяйте – емоциите са заразни

Всички знаем, че емоциите са заразни, но това, което е особено важно да си припомняме в конфликтни ситуации, е, че по-заразните от тях са негативните, като гняв или тъга. Заразни са също грубостта и арогантността в отношенията. Проучване, проведено в Университета на Флорида, разкрива, че когато сме обект или свидетели на грубост, рискът да се държим неуважително към другите се увеличава.

От друга страна, негативните коментари или критичните забележки могат сериозно да повлияят на продуктивността и креативността ни, показва изследване на университета в Джорджтаун. Обяснението е просто: когато с нас се отнасят лошо или несправедливо, емоциите ни завладяват и ни пречат да мислим ясно. Дори е възможно да ни обсебят до такава степен, че да не сме в състояние дълго време  да насочим вниманието си към по-удовлетворяващи дейности или към ежедневните си задачи.

Златното правило за отговор на негативен коментар: Избягвайте емоционалното заразяване

Ако позволите събеседника ви да ви зарази с гнева или неудовлетвореността си, на практика вие приемате предизвикателството му да участвате във война с неясен смисъл. Един от начините да избегнете заразяване е да направите пауза и да дишате, преди да отговорите. Отделете няколко секунди, за да овладеете спонтанното си желание да отвърнете. Накратко, действайте обмислено, а не реактивно.

Когато реагираме, ние се оставяме да бъдем манипулирани от мненията и емоциите на събеседника си. Когато решим как да действаме, ние поемаме контрола над ситуацията. Една лесна техника за осигуряване на психологическа дистанция от случващото се е да се опитаме да разпознаем емоциите, които нашият събеседник изразява. Това психологическо упражнение ще ни превърне във външен наблюдател и ще ни помогне да останем спокойни.

Да отговаряш или да не отговаряш? Това е въпросът

Въпросът невинаги е "Как да отговоря на негативен коментар?", често всъщност е "Необходимо ли е да отговарям на всички отрицателни коментари?".

Краткият отговор е "Не".

Има коментари, които не си струват емоционалните усилия, когнитивната работа или времето, необходимо за отговор. Когато другият не иска да води диалог, а просто да критикува или налага мнението си, не си струва да отговаряте на коментарите му. Не си заслужава да отговаряме на отрицателни коментари и ако не искаме да инвестираме във връзката си със събеседника си.

В конфликтна ситуация винаги си задавайте въпроса наистина ли си струва да пожертваме малко от вътрешния си мир, за да участваме в битката, в която ни “канят”. Ще има моменти, когато си заслужава, и такива, в които би било загуба на време и спокойствие.

Понякога най-добрият начин да отговорим на отрицателни коментари е като посочим границите си, ясно казвайки, че няма да позволим на никой да ги пресече. Пример за отговор на негативен коментар е: "Вие повишавате тон, обиждате и критикувате, а аз не желая да бъда третиран по този начин.".

Можем да отговорим и по по-фин начин – с въпрос, който променя динамиката и принуждава другия човек да преосмисли казаното и последствията от него. Можем да отговорим с въпрос, който подчертава абсурдността, злонамереността или нетактичността на думите му. Например отговор на отрицателен коментар под формата на въпрос може да бъде: “Забелязал ли си, че думите ти ме нараняват?”.

Но най-важното, което винаги трябва да помним, е, че ние сами избираме битките, в които да участваме. И трябва само да се научим да ги избираме мъдро.


В категории: Животът


1
Коментара
Ще става баща
Ще става баща 26/04/2025, Събота 16:40 0
Флагман.БГ Фатален инцидент в страната Фатален инцидент в страната 26/04/2025, Събота 16:00 0
1
Коментара по темата
1.
НИКОГА
27.11.2021 07:54:54
0
4
Не спорете с глупаци......
Те ще ви свалят,до тяхното ниво и ще ви бият с опит.....
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Огромна дупка зейна насред път в столичния квартал "Младост" (ВИДЕО) Огромна дупка зейна насред път в столичния квартал "Младост" (ВИДЕО) Кратерът се е появил в локалното платно към болница Света Анна Нови земетресения до Несебър Нови земетресения до Несебър Няма данни за никакви разрушения Огромно задръстване на "Тракия" Огромно задръстване на "Тракия" Не е ясна причината за тапата Австрийският посланик гостува на Флора 2025 (ВИДЕО) Австрийският посланик гостува на Флора 2025 (ВИДЕО) Заместник-кметът по култура и вероизповедания Диана Саватева даде символичнен старт на инициативата Идилия в Морската градина в Бургас Идилия в Морската градина в Бургас Европейските навици постепенно намират място в България Пиян шофьор удари паркиран автомобил Пиян шофьор удари паркиран автомобил Екшън в Казанлък За трети път България ще бъде домакин на международен конкурс за видео 3D мапинг в рамките на фестивала LUNAR За трети път България ще бъде домакин на международен конкурс за видео 3D мапинг в рамките на фестивала LUNAR Министерството на туризма насърчава културния туризъм чрез международни събития в сърцето на София Катастрофа между патрулка и две коли Катастрофа между патрулка и две коли В София Училище за онкологично болни стартира в МБАЛ „Бургасмед“ Училище за онкологично болни стартира в МБАЛ „Бургасмед“ Ще се разглеждат важни теми, свързани с диетолечение, физическа активност, психологическа подкрепа и консултации за пациенти и техните семейства Земетресение между големи родни градове Земетресение между големи родни градове За щастие, трусът е лек
Ще става баща Ще става баща През лятото на 2024 г. Саръташ се ожени за Зейнеп Майрук Светът се прости с папа Франциск (ВИДЕО) Светът се прости с папа Франциск (ВИДЕО) Росен Желязков бе начело на българската делегация Мощна експлозия на пристанище в Иран, най-малко 200 са пострадалите Мощна експлозия на пристанище в Иран, най-малко 200 са пострадалите Взривът се е чул в радиус от няколко километра според ирански медии Защо наричаха Франциск папата на народа и различния Защо наричаха Франциск папата на народа и различния Той обичаше бежанците, децата, футбола и дори затворниците Тръмп и Зеленски се срещнаха в Рим Тръмп и Зеленски се срещнаха в Рим Двамата разговаряха преди погребението на папата Навършват се 39 години от аварията в АЕЦ "Чернобил" Навършват се 39 години от аварията в АЕЦ "Чернобил" В момента реакторът е покрит със защитен саркофаг, който беше ударен от руски боен дрон тази година Светът се сбогува с папа Франциск, куп световни лидери са в Италия (НА ЖИВО) Светът се сбогува с папа Франциск, куп световни лидери са в Италия (НА ЖИВО) Премиерът Росен Желязков води родната делегация Спор в метро завърши със смърт Спор в метро завърши със смърт Трагедия в САЩ Ще участва ли Тръмп в ключова среща в Рим? Президентът на САЩ с категоричен отговор Ще участва ли Тръмп в ключова среща в Рим? Президентът на САЩ с категоричен отговор От Белия дом считат, че днес въобще не е момент за дълги разговори След силно земетресение: Повече от 30 души за ранени След силно земетресение: Повече от 30 души за ранени Бедствието от вчера в Еквадор е доста сериозно
Станка Златева, председател на БФБ Станка Златева, председател на БФБ Али Реза ряпа да яде Виц на деня Виц на деня - Мамо, кои си купуват черен хайвер?
- Тези, които ни пращат за зелен.
Виц на деня Виц на деня - Може ли да разгледам и избера от всичките?
- Господине, това е вашето, вземете го и си тръгвайте от детската градина.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Любовта е дупка в сърцето.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори