×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Продадоха потник на Майкъл Джордън за над 4 млн. долара
  • Прокурорът по делото в Цалапица Бойка Лулчева си направи отвод
  • Оспорвани избори в САЩ - Доналд Тръмпи или Камала Харис
  • Русия използва ново химическо оръжие, украинците нямат представа какво е
  • Защитата на Ивайло Цветков-Нойзи поиска спиране на делото за отнемане на автомобила му
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

A1 спира окончателно услугата bob, но не е ясно откога


A1 спира окончателно услугата bob, но не е ясно откога
Спирането на услугите става постепенно, служители в офисите убеждават клиентите вече да не ползват bob, а да минат на план на А1
Тема в развитие
виж още
скрий
31 Август 2019, Събота, 11:03 ч.
Автор: Лъчезар ЛИСИЦОВ

От компанията не признават официално, но клиенти в офисите са убеждавани да прекратят договорите си и да минат на друг план

А1 прави поредни стъпки към спиране на услугата bob, показа проучване на „Флагман“.

Действащите абонати все още могат да я ползват, не е ясно обаче докога.

Още през юни съобщихме, че служители в офисите се опитват да убеждават клиенти на bob да се откажат от услугата и да я заменят с план на А1. Аргументът им бе, че bob ще спира от юли. Това се оказа невярно. Всъщност bob само преустанови включването на нови абонати.

Това може да се прочете и на сайта bob.bg:Считано от 01.07.2019 г. „А1 България“ ЕАД преустановява предлагането на тарифни планове с търговска марка „bob“, като се спира възможността за сключване на нови договори от нови абонати или съществуващи абонати на други услуги на А1. Сключените до настоящия момент договори за тарифни планове „bob“ запазват своето действие, като текущите абонати могат да ползват допълнителни услуги (гласова поща, моят bob на www.bob.bg ), могат да заявяват допълнителни пакети, да удължават срока на договора си, да преминават към тарифни планове с марка „bob“, както и да променят тарифния си план към текущите актуални от портфолиото на А1.“

От 1 септември предстои допълнително спиране на услуги, става ясно отново от сайта на bob: „Считано от 01.09.2019 г. се преустановява възможността текущите абонати на тарифни планове „bob“ да променят тарифните си планове с други тарифни планове с марка „bob“. Абонатите могат да активират актуални bob допълнителни пакети и услуги, както и да преминават към текущите актуални планове от портфолиото на А1, публикувани на www.a1.bg.“

Няколко ползватели на bob през последния месец се оплакаха от служители на А1 на редакционните телефони на „Флагман“. В клиентските офиси продължавали да ги убеждават, че услугата ще спре и че трябва да преминат на план на А1.

Това не се прави навсякъде, както се убеди лично репортер на „Флагман“, който се представи за клиент и попита как стоят нещата с bob.

В един от офисите в София служителка обясни, че услугата продължава да действа и че не принуждават абонатите да преминават на план на А1.

Обадихме се обаче (като клиент) и на оператор на bob – на телефон 123. Той каза, че услугата продължава да действа, но директно посочи, че в един момент ще спре, макар че не е ясно кога.

Ако предстои някаква промяна от страна на оператора, всички клиенти ще бъдат уведомени и тогава вече ще може да вземете решение какво да направите с картата – дали към А1 или към някой друг оператор да я прехвърлите, дали да закриете номера. Предстои това, но не мога да ви кажа кога ще се случи. Конкретна дата не мога да дам като информация“, каза служителият от bob.

След конкретен въпрос дали услугата ще спре в един момент, отговорът бе „да“.

Отправихме официално запитване и до пресцентъра на А1 със следните въпроси - А1 има ли намерение за окончателно спиране на услугата bob и за прекратяване на договорите с клиентите? Ако да, за кога е планирано да се случи това?

Конкретен отговор обаче не дойде, а общо взето ни бе повторена информацията от сайта на bob.

От 01.07.2019 г. „А1 България“ ЕАД преустанови предлагането на тарифни планове с търговска марка „bob“, като спря възможността за сключване на нови договори от нови или съществуващи абонати на други услуги на А1. Считано от 01.09.2019 г. ще се преустанови възможността текущите абонати на тарифни планове „bob“ да променят тарифните си планове с други тарифни планове с марка „bob“.

Сключените до настоящия момент договори за тарифни планове „bob“ запазват своето действие, като текущите абонати могат да ползват допълнителни услуги (гласова поща, моят bob на www.bob.bg ), могат да заявяват допълнителни пакети, както и да преминават към текущите актуални планове от портфолиото на А1, публикувани на www.a1.bg“, се посочва в отговора на отдел „Корпоративни комуникации“ до „Флагман“.

По всичко личи, че в плановете на А1 е bob в един момент да спре. Въпросът е - кога.

Основно предимство на bob е, че договорите са безсрочни и могат да бъдат прекратени по всяко време без санкция. Тарифите пък са прости и ясни, а таксите – относително ниски.


В категории: Бизнес


Флагман.БГ Иззеха огромни количества нелегална ракия Иззеха огромни количества нелегална ракия 05/11/2024, Вторник 15:20 0
Флагман.БГ Бербатов с култов лаф в Англия Бербатов с култов лаф в Англия 05/11/2024, Вторник 13:40 4
Очаква трето бебе
Очаква трето бебе 05/11/2024, Вторник 13:11 1
7
Коментара по темата
7.
Радка
18.09.2019 10:55:24
0
4
Аз бях излъгана от служител на А1, че услугата, която ползвам на на bob и плащам по 10.8 стотинки на минута е
променена на 70 стотинки на минута и така ме принудиха да си избера абонаментен план към А1. Оказа се че такова нещо няма!
Сега ще подам жалба в КЗП.
6.
Димитър
31.08.2019 22:50:23
1
9
Искам да кажа към всички който си мислят, че bob ще се премахне говорих с по горен състав на а1 където ми обясниха,че боб ще продължава да съществува когато решат боб да се закрие ние потребителите ще получим sms от оператора.За сега се води слух който не е верен bob съществува за напред.
5.
Старшината
31.08.2019 20:19:58
2
6
Ясно!
Спират боба,
минаваме на леща
4.
висок
31.08.2019 14:28:17
3
7
BOB пенсионерския телефон за 2,99 лв на месец! Мечта. Ще го спрат за да дерат по 5,99 от всеки човек! Сега съм на Виваком за 4,99 лв на месец!
3.
Бобан Аеднович
31.08.2019 14:25:22
1
9
Вижте какви са тарифите на bob в Австрия и Словения... Поредната гавра с българския потребител...
2.
Потребител на bob
31.08.2019 13:13:39
2
17
Всеки път щом отида за нещо до офис на А1, започват да ме убеждават да мина на абонаментен план и че вече услугата bob не се поддържа. Същевременно не ми предлагат по-добра или подобна оферта. Предлагат всеки път 100 минути и 100 МБ Интернет за 5,99 лв при положение, че на bob плащам по 10.8 стотинки на минута и почти не говоря и по 1 лев за 500 МБ на месец. Ако наистина решат да го спират, мисля да мина на Булсатком.
1.
Las vegas
31.08.2019 12:49:42
1
22
Лъжат като мангали , много ги е яд че няма договори и не могат да си въртят номерата да ти надуват сметката а ти да нямаш право да си прекъснеш договора, боб беше единствената оферта която даваше някакви права на потребителите, всички оператори са мошеници с протекции от държавата, не мога да разбера защо трябва да има такива договори по 1 ,2 години , така се гарантира на оператора че няма да мръднеш за това време , това си е чисто извиване на ръце
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Шофьори, пазете се от тази коварна опасност при падането на температурите! Шофьори, пазете се от тази коварна опасност при падането на температурите! Черният лед на пътя е една от най-коварните зимни опасности за шофьорите Отлична новина за България: Екатерина Захариева е еврокомисар Отлична новина за България: Екатерина Захариева е еврокомисар Захариева определи зададените ѝ въпроси като изключително компетентни и конструктивни Иззеха огромни количества нелегална ракия Иззеха огромни количества нелегална ракия Иззетият нелегален алкохол се е съхранявал в туби и бидони и е с характеристики на ракия с алкохолни градуси от 38 до 65 градуса Свиреп женски бой вдигна на крак наш курортен град, перничанка е в нокдаун Свиреп женски бой вдигна на крак наш курортен град, перничанка е в нокдаун Събудили се хора от блоковете в съседство, крещели да спрат, хвърляли пиратки, за да озаптят развилнелите се побойнички На живо във Флагман.бг: Взривяват сградата на „Пиргосплод“ в Бургас На живо във Флагман.бг: Взривяват сградата на „Пиргосплод“ в Бургас 5-етажното здание ще бъде изравнено със земята Съдът остави в ареста 56-годишен мъж, отглеждал марихуана край морето Съдът остави в ареста 56-годишен мъж, отглеждал марихуана край морето В имота му е открита оранжерия с над 1000 растения от рода на конопа и около 250 кг подготвена за сушене марихуана Бащата на Анджелина Джоли се обясни в любов на Левски пред бургазлия Бащата на Анджелина Джоли се обясни в любов на Левски пред бургазлия Джон Войт от "Анаконда" подкрепя "сините" ПП-ДБ изпада до „Величие“ без гласовете на старото дясно в София, смята доц. Буруджиева ПП-ДБ изпада до „Величие“ без гласовете на старото дясно в София, смята доц. Буруджиева Постигане за пореден път на първото място в изборите, при това с подкрепа 2:1 в реалния брой на подкрепящи избиратели за първия и втория, днес ГЕРБ е в ситуация на единствена „голяма“ партия Николай Димитров: Продължава надграждането на образователната инфраструктура в община Несебър Николай Димитров: Продължава надграждането на образователната инфраструктура в община Несебър ОУ „Св. Св. Кирил и Методий“ в с. Равда  разполага с класна стая на открито Приказна рецепта за домашен кашкавал, става за 2 дни и е много полезен Приказна рецепта за домашен кашкавал, става за 2 дни и е много полезен На места – любимият за българската трапеза продукт, достигна невъзможни за джоба цени
Бербатов с култов лаф в Англия Бербатов с култов лаф в Англия Димитър "взриви" Англия с правене на бебета Kлючово градче в Пенсилвания може да реши битката за Белия дом Kлючово градче в Пенсилвания може да реши битката за Белия дом Битката между Камала Харис и Доналд Тръмп в града е изключително оспорвана Това са най-опасните секти в света Това са най-опасните секти в света Често зад тази фасада се крият тъмни и зловещи практики Ужас! Няма да има дъжд през ноември, а водоемите ударно се засушават Ужас! Няма да има дъжд през ноември, а водоемите ударно се засушават Има безнадеждно бяло петно – липса на валежи на Балканите.  В центъра на това петно е България, каза проф. Рачев Набиха млад шофьор на улицата Набиха млад шофьор на улицата По случая се води проверка за престъпление по чл. 325, ал. 3 от НК под надзора на прокуратурата Хлапаци откраднаха автомобил, арестуваха ги Хлапаци откраднаха автомобил, арестуваха ги Те били забелязани от патрулиращ екип на пловдивското Зонално жандармерийско управление да се суетят около спрян в аварийната лента "Опел“ с пазарджишка регистрация Защо тези водещи се появиха по този странен начин в ефира на бТВ Защо тези водещи се появиха по този странен начин в ефира на бТВ Целта беше да бъде почетено началото на месеца на мъжкото здраве - ноември Мерцедес се превърна в катафалка Мерцедес се превърна в катафалка Предстои аутопсията да изясни дали смъртта е настъпила вследствие на сблъсъка или на водача му е прилошало Почина известен българин Почина известен българин Издъхна художник  Той иска само да прави секс с теб Той иска само да прави секс с теб Твърди дама за звездата Роналдо
Кирил Петков Кирил Петков Възможно е „Ново начало“ да е купила всички секции Виц на деня Виц на деня Мъж и жена се карат.
Жената:
- Божеее вземи ме...
Мъжът:
- Аааа не е той будала като мене...
Виц на деня Виц на деня - Хванах комшийте да се целуват в асансьора!
- Ай стига бе, верно ли?
- Да, сега се чудя, да кажа ли на жените им.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Философски погледнато, животът на човек преминава в събиране на документи за ПЕНСИЯ!


Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори