×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Тестват сирените и системата BG-ALERT
  • МВФ: Американските мита създават голяма несигурност и подкопават доверието
  • В Русия викат в казармите 160 хиляди души от 18 до 30 години
  • Вашингтон сравни присъдата на Марин Льо Пен със съдебната сага на Тръмп
  • Газ гризу уби петима миньори в испанската област Астурия
  • 1 април: Отбелязваме Деня на шегата
  • Важен ден за управляващото мнозинство: ДПС-ДПС решава дали да оттегли подкрепата си за кабинета
  • Полша инвестира в първата си атомна електроцентрала
  • САЩ адмирират новото правителство в Сирия, но санкциите остават, докато Вашингтон не види напредък
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Гавра! Автобус заряза пътник на бензиностанция, отпраши без него към Бургас


Гавра! Автобус заряза пътник на бензиностанция, отпраши без него към Бургас
Автобусът-беглец бил догонен от забравения пътник
28 Октомври 2018, Неделя, 19:40 ч.
Автор: Гергана РАДЕВА, снимката е илюстративна

Младежът си купил билет от фирмата превозвач и пътувал с нея от София към родния град

Автобус на "Етап Груп" забрави пътник на бензиностанция по магистралата и потеглил към Бургас без него. След като шофьорът и стюардът разбрали за това, обещали на потърпевшия да го почакат на следващата бензиностанция. Макар и придвижването по аутобана без осигурен транспорт да е мисия невъзможна, пътникът успял да намери превоз дотам, където обаче отново го чакала неприятна изненада - автобусът отново духнал.

Това сигнализира Флагман.бг сестрата на потърпевшия - Елена Тодорова, която дистанционно координирала нещастното прибиране на брат си. Тя все пак успяла да накара. 

Младата жена е възмутена не само от неприятната случка, но и от отношението на служителите на фирмата, които, по нейни думи, се държали грубо с нея, дори й затваряли телефона.

Ето и целия разказ на Елена. Вижте как прибиране от София до Бургас коства цял ден ходене по мъките: 

Днес брат ми пътува с автобус на въпросната фирма от София за Бургас. Правят почивка на бензиностанция на магистралата, при което след като излиза от тоалетната, установява, че автобусът е тръгнал и го е оставил там.

Обаждам се в София, за да съобщя за станалото. Връщат ми обаждане, че автобусът ще спре на следващата бензиностанция „да го изчака“. На въпроса ми как се очаква да стигне до там, отговорът е: „Не знам, друго не можем да направим“. Фирмата, на която си се доверил и платил за превоз, ти предлагат да пътуваш на стоп.

След няколко отказа, брат ми е намерил човек, който все пак го откарва до следващата бензиностанция. Оказва се, че автобусът вече не е там и спокойно е продължил пътя си към Бургас. Без брат ми.

Отново потърсих контакт с тях и смущаваща в ситуацията бе реакцията от тяхна страна, а именно жената, с която разговарях по телефона неколкократно ми затвори телефона под предтекста, че съм груба.

Е, определено бях афектирана от случващото се, но груба не съм била, не съм и обиждала никого. Упълномощената от фирмата започна да ми крещи, че тя вина няма и нищо не може да направи.
Ясно е чия е вината и такава не съм търсила, търсих решение. Въпросната  не можа да намери адекватно такова или пък  да ме свърже с човека, който би могъл. Почти отказа и да се,  а смотолеви някаква фамилия, така че да не мога да я разбера. В последствие изцяло спря да спря да отговаря на позвъняванията ми.

От ситуацията направих следните изводи:

Изключително обезкуражаващо е, че те оставят абсолютно безпомощен в такава ситуация. Държат се грубо и безкрайно нагло.

Възможно е брат ми наистина да се е забавил, което е неприятно за останалите пътници, но е разбираемо за ситуацията, в която се е оказал.

Шофьорът твърди, че е преброил пътниците. Как тогава моят брат се оказа в тази ситуация? Как не е забелязал оставената шапка на празната седалка?

Твърдят, че списъкът бил объркан, но след като са допуснали грешка, да поемат отговорност за нея и да реагират адекватно.

Доверяваш се на тяхната фирма, заплащаш билет, оставят те сам на магистрала да се чудиш как да се прибереш.
В края на сагата, брат ми и добрият човек, който го е качил успяват да догонят автобуса беглец.
Сигурна съм, че подобна ситуация не се случва за първи път и е безумно, че фирмата не е  изградила система за реакция в подобни ситуации.

Погледнах и ФБ страницата им. Изпълнена е с множеството негативни отзиви. Фактът говори сам за себе си, безхаберие и непрофесионализъм.

Редакцията предоставя възможност на превозвача да оповести своята гледна точка!

В категории: Животът


13
Коментара
Кои зодии ще имат късмет днес
Кои зодии ще имат късмет днес 01/04/2025, Вторник 11:21 0
13
Коментара по темата
13.
Елена
30.10.2018 00:09:50
1
0
"Абе хора, Вие сериозно ли не сте способни да разсъждавате трезво или просто сте решили да пръскате безобразна простотия на едро? Наистина ли сте извадка от тези „специални“ хора, които виждат нещата обективно единствено, когато кофти нещата се случват на тях самите, а през останалото време имат безкрайно „съзидателна“ визия и изключително абстрактно чувство за „справедливост“? Имате ли сериозно полза от това да търсите под вола теле и да губите време в обсъждането на безброй излишни нещица, да правите безпредметни догадки и да изказвате плоски хипотези, а в същото време да Ви е невъзможно да видите цялостната картина и да отсеете реално важните неща? Който и както да се опитва да изкривява нещата, дадената ситуация няма две страни и това е повече от ясно за всеки нормален човек с адекватна позиция. За неразбралите ще напиша за пореден път – брат ми е не е зарязан на бензиностанцията, защото се е забавил една или две минути, а защото шофьорът е имал грешен списък на пътниците, което е изцяло вина на фирмата, която е длъжна да поеме отговорност за това. Грубото отношение и престъпно безхаберие са си допълнителен бонус. И пак за същите - целта на поста с историята за случилото се вчера, е да информира и по възможност да предпази други от подобна ситуация, а не да търси Вашето съчуствие или още по-малко, озлобление. Ако на някой му харесва той или негови близки да бъдат мачкани обаче или смята, че това е абсолютно допустимо и приемливо щом става въпрос за някой друг, е било наистина безмислено да чете. Фактите са изложени, всеки сам решава за себе си. Сигурна съм, че част от Вас ще се почувстват длъжни да продължат да изливат жлъч и да извеждат на показ лошото и нелогичното в себе си, може би са просто непораснали деца с мобилни устройства. В крайна сметка Ваше право си е да го направите. Положителното за всички останали е, че цялата Ви отрицателна енергия ще си остане единствено в този пост, а засегната сте си самите Вие.
Както казах, няма нужда да си правите труда да ми отговаряте, няма да вляза втори път тук, но пък в крайна сметка какво може да Ви попречи да продължите да пръскате от въпросната простотия, нали така? За всички останали – надявам се историята да Ви е била полезна, защото в крайна сметка и като хора, и като потребители, ние имаме права, които трябва да устояваме, колкото и негативно и безумно отношение да срещаме по пътя си."
12.
bgman
29.10.2018 11:38:14
2
7
Ако пътува с влак - ще го чака ли?
Ако лети със самолет - ще го чакат ли?
Айде да се научат на точност!
Няма 50 човека да седят и да чакат една блейка...
Това е обществен транспорт, не е екскурзия до Лозенград, че да ги броят.
И вместо да се червят и мълчат, тъпаните тръгнали да се жалват по сайтове...
11.
стоико
29.10.2018 07:10:39
3
7
Госпожо, не забравяйте че все пак живеем в България, радвай те се че брат ви е жив и здрав и не са го изнасилили някъде по храстите :)))))
10.
до 7
29.10.2018 06:45:19
2
4
Ако телефона му е бил в автобуса и е звънял от чужд телефон ,нормално е да помни само на сестра си . Кой е казал че е звънял от собствения си телефон ? Я кажи ти на кой номера знаеш на изуст ?
9.
Не
29.10.2018 06:41:19
1
7
Никоя фирма не е читава за дестинацията Бургас - София . Пътувам от години . Два пъти ми се е случвало да присъствам когато " забравят " пътник . Слагам кавички защото единия път беше нарочно . Шофьора каза че няма да чака пътничката и потегли с багажа и ,телефона и и всичко останало ... Незнам как се е оправила без телефон . Втория случай по невнимание тръгна без едно девойче . Тя му звънна че е забравена и шофьора искаше да го догони с такси защото нямал къде да спре а бяхме още в града . Излъга я .... Наглястоостта няма граници !
8.
EDDD
29.10.2018 06:38:39
6
3
Тая пък орева орталъка.
7.
джони инглиш
29.10.2018 06:29:44
7
6
какъв е тоя тъпунгер, дето сестра му звъни вместо него?? той звъни на нея да реве, тя на фирмата. Това обяснява всичко. Тоя не е в ред и никой ама никой в автобуса не е длъжен да си изтръва ангажиментите и уговорките или прикачване на самолет примерно заради него. А флагман вий , вий сте идиоти, девиза ви е "само най-важното"
6.
Мартин
29.10.2018 05:46:36
7
5
Браво на шофьора. Винаги има по един заплес, който бави всички. Една, две, пет почивки - едни и същи глупаци все не разбрали ...
5.
Сори бе
29.10.2018 00:39:57
0
7
Не е така , преди време при мен се случи следното , разболях се в автобуса , повръшан, разстройство , помолих Да спрем някъде , спряха на магистралата , аха аз ДА повърна ама не, слязоха други хора които повърнаха , викам си не е моето място после пак спирахме заради мен, но бях много зле , много беше гсдно да ме чакат , но нямах избор , така , че случва се
4.
Ванко
29.10.2018 00:08:31
1
7
Хайде сега-вие запек не сте ли имали ? Или всички сте с разхлабени халки и друсате като самосвали.
3.
Vvv
28.10.2018 23:23:51
5
6
Аз един път се одрисках и после се прибирах пеша от лозово щото никой не ме изчака
2.
пътуващ
28.10.2018 22:53:05
12
8
Ще го оставят разбира се! Такива като него цял автобус с пътници да го чакат да си хапне и почеше по ..., а после другите му виновни. Другият път ще е първи в автобуса! хахаххаха
1.
гражданин
28.10.2018 22:48:02
13
9
Като се спира за почивка се казва в колко тръгва автобуса,ако някой с емотае някъде няма кой да проверява дали си е на мястото или всички да го чакат. Тоя да е пикал по-бързо за да не си изпуска автобуса !
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Пожар в детска градина, евакуира децата и персонала Пожар в детска градина, евакуира децата и персонала Пристигналите на място пожарни екипи са направили повторен оглед на сградата Измамници печелят милиони на гърба му Измамници печелят милиони на гърба му Знам кой разпространява фалшивите реклами с името ми, обяви инфекционистът  Евакуираха детска градина в Сливен заради късо съединение Евакуираха детска градина в Сливен заради късо съединение Причината е късо съединение в бойлер Кои зодии ще имат късмет днес Кои зодии ще имат късмет днес Вижте повече в този хороскоп Полицаи отцепиха летище "Бургас" в кв. Сарафово. Какво се случва? Полицаи отцепиха летище "Бургас" в кв. Сарафово. Какво се случва? Притеснени граждани сигнализират Флагман.бг, смятат, че има атентат Култова изцепка в ефира на Нова ТВ Култова изцепка в ефира на Нова ТВ Докато обявява поредната доза новини, Василковски минава зад нея в студиото, намята й дебело яке и отваря чадър Министерството на туризма: Витоша с нов проект на плана за управление до края на април Министерството на туризма: Витоша с нов проект на плана за управление до края на април Институциите в междуведомствената работна група за планинския туризъм обсъдиха бъдещето на Природен парк „Витоша“ ДПС-ДПС на кръстопът: Ще оттегли ли Доган подкрепата си за правителството ДПС-ДПС на кръстопът: Ще оттегли ли Доган подкрепата си за правителството Групата е пред разпад, твърдят анализатори  Работник почина при трудова злополука в България Работник почина при трудова злополука в България Тялото е откарано за аутопсия Тръгва делото за убийството на Пейо Пеев Тръгва делото за убийството на Пейо Пеев Убийството бе извършено в началото на 2024 година. Като причина от МВР тогава посочиха спор за родителски права
Драматична промяна в живота на тези три зодии през април Драматична промяна в живота на тези три зодии през април Вижте кои са Гoляма промяна за 1 милиард потребители Гoляма промяна за 1 милиард потребители "Майкрософт" улеснява достъпа и приключва с паролите Беше най-търсеният фотограф, но сега влиза в затвора за педофилия Беше най-търсеният фотограф, но сега влиза в затвора за педофилия Осъдиха го на 7 години затвор Крайнолеви анархисти подпалиха автосалон на Тесла Крайнолеви анархисти подпалиха автосалон на Тесла Опожарени са над 16 автомобила, очаква се спад на продажбте поради страх от вандализъм 96-годишна жена дари 100 000 лева за детско отделение: Нямам друг смисъл в живота 96-годишна жена дари 100 000 лева за детско отделение: Нямам друг смисъл в живота Решението да дарят парите от продажбата на апартамент за болницата в Димитровград семейство Йотови вземат, когато губят дъщеря си в COVID пандемията Теодора Георгиева твърди, че пожарът в дома на майка й е свързан с дейността й като европрокурор Теодора Георгиева твърди, че пожарът в дома на майка й е свързан с дейността й като европрокурор Експертизата обаче отхвърля умишлен палеж Калин Стоянов: Лена и Теодора се познават много добре, но Бориславова няма интерес да признае този факт Калин Стоянов: Лена и Теодора се познават много добре, но Бориславова няма интерес да признае този факт Моята информация обаче е, че двете се познават много добре, но в момента Бориславова няма интерес да признае този факт, кказа бившият вътрешен министър Какви са минималните цени на жилища в София Какви са минималните цени на жилища в София Средните цени на двустаен апартамент в столицата са между 1900 евро и 2300 евро за кв.м Това е най-скъпата търговска улица в Европа Това е най-скъпата търговска улица в Европа Наемът на магазин на „Виа Монтенаполеоне“ достига 20 хил. евро на кв. метър на година Какви избори? Няма да правим такива, обявиха от партията на Зеленски Какви избори? Няма да правим такива, обявиха от партията на Зеленски На 30 март британското списание The Economist, позовавайки се на източник в украинското правителство, съобщи, че президентските избори в Украйна може да се проведат през юли, но тази възможност бе отхвърлена
Антон КУТЕВ, съветник на президента Антон КУТЕВ, съветник на президента До няколко месеца Борисов ще хвърли кърпата Виц на деня Виц на деня -Скъпа, реших никога повече да не се карам с теб.
-Така ли, решил бил, а мен попита ли ме?
Виц на деня Виц на деня Бащата пита Иванчо:
-Утре класната ти ме вика в училище.Защо?
-Не знам, не съм я виждам от месец.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Изпих литър водка и нищо ми няма-нито портфейла, нито телефона.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори