Тя нае хотелска стая "със спираща дъха морска гледка", а завари това (СНИМКА)
Пет минути до плажа - пеша ли е или с кола? Ако нямате кола, това може да промени много нещата, ето как да не паднете в капана на непочтени хотелиери
В много отношения впечатленията на туристите от ваканцията зависят от това колко добре са избрали хотела - от местоположението му до набора от удобства.
Преди дни Клариса Мурджия се оплака, че се е бръкнала за хотелска стая с изглед към морето, но когато пристига в стаята си, разбрала, че е попаднала на дръзка измама. Когато я настанили, тя бързо открила, че спиращата дъха гледка от балкона, която включва синьо море, платноходка и планинска верига, не е това, което изглежда.
Вместо това на стената на сградата пред прозореца й бил залепен гигантски плакат с изглед към морето, съобщава Daily Mail.
Анализаторите на Which? Travel съветват туристите винаги да проверяват добре даден хотел или апартамент преди резервация дали посочените условия наистина отговарят на действителността, включително чрез нанасяне на маршрута на картата. Особено що се отнася до близостта до плажа.
Според проучването 64% от читателите на платформата казват, че биха очаквали хотел, описан като близо до плажа, да е на не повече от 500 метра. Доста често обаче тези "500 метра" изобщо не са това, което очакват.
Например един пътешественик се оплака, че маршрутът до морето минава през „стръмните хълмове“ на Тенерифе, докато друг съобщи, че трябва да кара две мили, за да стигне до най-близкия участък от бреговата линия на Корфу.
В същото време анализаторите напомнят: ако предоставеното настаняване не отговаря на описаното в офертата за резервация, клиентът има право на обезщетение съгласно Закона за правата на потребителите.
Четири съвета за проверка на местоположението на вашия хотел:
- Бъдете внимателни с описанията на хотелите и прочетете внимателно правилата и условията. Например пет минути до плажа - пеша ли е или с кола? Ако нямате кола, това може да промени много нещата.
- Въведете адреса на вашия хотел в приложение за навигация, за да проверите сами местоположението му.
- Използвайте Street View в Google Maps, ако искате да получите по-ясна картина на местоположението на вашия хотел.
- Google.com/travel също ви позволява да търсите хотели или ваканционни имоти под наем близо до плаж или друга атракция по избор на потребителя.