×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Екипът на Флагман.бг Ви желае здраве, благоденствие и да запазите надеждата и вярата в доброто. Нека светлината в душите Ви никога да не угасва!
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Как А1 мотае абонат с прехвърлянето на интернета, взе му парите, а сигнал няма


Как А1 мотае абонат с прехвърлянето на интернета, взе му парите, а сигнал няма
Доставчикът вероятно не е проверил, че изобщо няма оптика до новия адрес
28 Януари 2021, Четвъртък, 16:33 ч.
Автор: Флагман.бг, снимка: Архив

Предупредих, че работим хоум офис и интернетът ни е важен, а се оказа, че изобщо не са проверили дали оптиката до новия адрес работи, жалват се потърпевшият

 

 

А1 втори ден мотае абонат, който иска да прехвърли интернета си на нов адрес. За проблема ни сигнализира Атанас Ч., който си опъва нервите с мобилния оператор в последните дни.

„Преместихме услугата от блок 99 в ж.к.“Мусагеница“ до блок 90 в ж.к. „Мусагеница“, София. Предупредихме, че работим хоумофис и интернетът ни е много важен. Поеха ангажимент да прехвърлят нета на новия адрес. За да влезем в техния график издадохме старата квартира с няколко дни закъснения, платихме и 20 лева за прехвърлянето, но се оказа, че сега не могат да ни пуснат интернет и изобщо не се знае кога ще се случи“, недоволства Атанас Ч.

„Когато дойдоха за монтажа и включиха рутера, сигналът изобщо не тръгна. Обясниха, че „нямало влакно“ , след което си тръгнаха. Никой не ни каза колко време ще отнеме. Техниците на А1 ни обясниха, че може и да стане за ден-два, но не било сигурно. Днес „Обслужване на клиенти“ ни казаха, че нямат място в графика, ще гледат утре да ни вместят“, допълни подателят на сигнала.

Абонатът поискал флашка за временно ползване, но такава не била предоставена, казали му само да чакат.

В общите условия на А1 не е посочен срок за изпълнение на подобна услуга. Уточнено е само, че ако до пет работни дни не се предостави услугата, може да се започне процедура по прекратяване на договора.

Предстои да бъде подаден сигнал до КЗП и други отговорни институции.

Флагман.бг е с готовност да представи право на отговор на А1.

За подобни случаи ни пишете на [email protected] или чрез платформата „Вашият сигнал до Флагман.бг“.




16
Коментара
Флагман.БГ Взима 160 бона за 10 часа Взима 160 бона за 10 часа 21/04/2025, Понеделник 14:00 16
16
Коментара по темата
16.
Гражданин
28.01.2021 20:08:06
0
2
А1 са цигани,парите за интеграция
15.
АК47
28.01.2021 20:05:01
0
7
Има ли още субекти,сключващи договори с тези бандити ???? МЕНТЕЛ
14.
Др Иванов
28.01.2021 20:03:08
0
6
МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ,,,,МЕНТЕЛ
13.
Даа
28.01.2021 19:45:52
0
15
Трудно се откачат клиентите от договорите, защото на работниците там (които бързо се превръщат в зомбирани роби и робини) им отнемат от бонусите, при прекратяване на договори. Сложна пирамидална структура.
12.
Зора
28.01.2021 18:49:05
1
9
Аз също не съм доволна, нещата им много куцат свърши ли договора и се махам
11.
въй
28.01.2021 18:43:32
4
11
3-ти път за няколко години си сменям квартирата и си местя нета и tv-то на vivacom. Няма лабаво, идват на датата която ти кажат. Предния ден ти се обаждат да проверят дали си готов, а в деня пращат sms с името на техника, който ще ти свърши работата. С А1 съм нямал работа от доста време и не ми липсват
10.
Стига леки раоти:)))
28.01.2021 18:26:24
4
19
Някъв от София сигнализирал странджански сайт за проблемите си????
9.
IT
28.01.2021 18:18:12
0
8
Слабо маняк, при мен им отне 1 месец да го прехвърлят и то аз го играх координатор.
8.
Флегман
28.01.2021 18:01:51
2
5
Жалват се потърпевшия? Интересно те в махалата взеха да говорят по правилно
7.
me
28.01.2021 17:41:27
0
8
1, и докато мигат неразбиращо, ти предлагат два три нови договора :D
6.
Бай Иван
28.01.2021 17:28:54
0
2
Снимката е мнооого по темата....ех флегманчета хич ви няма, ама хич....
5.
1111
28.01.2021 17:19:50
0
11
Тея от А1 наистина са много изнервящи преди години ходих да закрия интернета и телевизията и 5 часа ама за какво ама що ама вие сте на добре тарифа .
4.
3
28.01.2021 17:15:45
5
7
Преди 3 дена закривах номер и какво??? 15 минути висене ми отне. Или просто си правиш вятър...
3.
Пипи Чорапчето
28.01.2021 16:54:14
9
20
Добрутро!;)
Ако пък вземеш да се пробваш да закриеш мобилен номер при тях... какво те чакааааа! При това си бил напълно изряден с плащанията, договорът е изтекъл, подал си 30 дневното предизвестие и т.н.;))
2.
Флегмиии
28.01.2021 16:52:17
23
21
A1 и Виваком имат най-добрия нет. Нали не очаквате с този малоумен опит за антиреклама, хората да се върнат в миналия век при СКОТ ООД?!
1.
ауууууу,колко неочаквано
28.01.2021 16:46:06
3
21
колко шокиращо!Вие опитвали ли сте по-специализиран разговор в офисите им?Повечето мигат неразбиращо.Сигурно и техниците просто не знаят какво да правяг,не е нарочно.
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Тези туристи взеха местата на българите по родното Черноморие Тези туристи взеха местата на българите по родното Черноморие Нападението спрямо нашия бранш беше изключително некоректно и некомпетентно, оплака се хотелиер Банките дадоха 2 месеца срок. Ключова услуга ще е безплатна Банките дадоха 2 месеца срок. Ключова услуга ще е безплатна Свързана е с приемането на еврото Имате стар козунак? Ето какво може да направите с него Имате стар козунак? Ето какво може да направите с него Няколко интересни идеи Взима 160 бона за 10 часа Взима 160 бона за 10 часа Любимият комик Димитър Рачков прибира солидна заплата Три зодии да внимават, скоро ще усетят жилото на завистта Три зодии да внимават, скоро ще усетят жилото на завистта Когато чарът ти дразни околните, понякога става горещо – а звездите вече прошепнаха кои ще се окажат в центъра на интригата… Пуснаха общински жилища на свободен наем – изборът ще става чрез търг Пуснаха общински жилища на свободен наем – изборът ще става чрез търг Решението е на Столична община Първи реакции на българските политици след смъртта на главата на Римокатолическата църква Първи реакции на българските политици след смъртта на главата на Римокатолическата църква Първа съболезнования изрази председателят на Европейския парламент Роберта Мецола Митничари спипаха над 6000 контрабандни вейпове Митничари спипаха над 6000 контрабандни вейпове От началото на годината над 27 000 електронни цигари тип От утре над цялата страна се очакват геомагнитни бури От утре над цялата страна се очакват геомагнитни бури През посочените дни е възможно метеочувствителните и хронично болните хора да изпитват дискомфорт Почина папа Франциск Почина папа Франциск Първа съболезнования изрази председателят на Европейския парламент Роберта Мецола
Ватиканът съобщи кога ще бъде погребението на папата Ватиканът съобщи кога ще бъде погребението на папата Главата на Римокатолическата църква почина тази сутрин на 88-годишна възраст Ford спря колите за Китай заради митата Ford спря колите за Китай заради митата Шведската Volvo уволнява 800 работници от три завода в САЩ Новите смартфони получават етикети като на бяла техника Новите смартфони получават етикети като на бяла техника Мярката влиза в сила това лято Кой ще наследи папа Франциск: Ето ги кандидатите за светия престол Кой ще наследи папа Франциск: Ето ги кандидатите за светия престол Битката за светия престол ще бъде между либерали и консерватори Какво следва след кончината на папата Какво следва след кончината на папата Светият отец няма да бъде погребан във Ватикана 7 души са се удавили при силни бури в Австралия на Великден 7 души са се удавили при силни бури в Австралия на Великден Последният потвърден смъртен случай е на 9-годишно момче Те го закъсаха, боядисаха картофи вместо яйца Те го закъсаха, боядисаха картофи вместо яйца Високите цени ги принудиха да измислят алтернативни варианти Москва призна Google за виновна, разкрила данни за загинали руски военни Москва призна Google за виновна, разкрила данни за загинали руски военни Във видеоклип, публикуван в Googlе, били разкрити лични данни Полицай застреля мъж, заплашвал с нож хора пред нощен клуб в Германия Полицай застреля мъж, заплашвал с нож хора пред нощен клуб в Германия Раненият е починал в болницата Въздушна тревога е обявена в Киев Въздушна тревога е обявена в Киев Агенцията отбелязва, че това е станало броени часове след изтичането на прекратяването на огъня
Володимир Зеленски, президент на Украйна Володимир Зеленски, президент на Украйна Руската армия се опитва да създаде впечатление за Великденско примирие Виц на деня Виц на деня - Какво е "балансиран живот"?
- Когато работиш толкова, колкото да не те уволнят, и почиваш толкова, че да не те изгонят от вкъщи.
Виц на деня Виц на деня - Скъпа, ти си като Google!
- Уау! Защо?
- Защото ми довършваш изреченията и ми четеш мислите... а понякога и историята в браузъра...
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Април е като жената - никога не знаеш какво да очакваш!
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори