Вашият сигнал Връзка с Флагман
Управител:
Веселин Василев, email: v.vasilev@flagman.bg

Главен редактор:
Катя Касабова, email: k.kassabova@flagman.bg

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Скандал! Служители на Amazon слушат гласови записи от Alexa

Гласовият асистент Alexa на Amazon е известен със своята точност в разпознаването на командите и въпросите на потребителите
Ключови думи: служители на амазон, слушат записи от алекса, скандал, новини, новините днес

Гласовият асистент Alexa на Amazon е известен със своята точност в разпознаването на командите и въпросите на потребителите. Въпреки това Alexa не винаги знае всичко и понякога има нужда от помощ. Тогава се намесват служители на компанията, които преслушват записи с казаното от потребителя, съобщава Bloomberg.

Компанията има огромен екип от собствени и външни служители по целия свят, които слушат записите и поправят грешките на Alexa, като помагат на гласовия асистент да разпознава по-добре сходни команди занапред. Също така те идентифицират фрази и помагат за попълването на базата данни.

Това обаче повдига въпрос не се ли нарушава личното пространство на потребителите, чийто гласови заявки към Alexa се оказват преслушвани. Amazon отговаря, че се преслушва само "изключително малък" брой записи. Целта е Alexa по-добре да разбира всички потребители и да работи пълноценно за всеки, допълва говорител на компанията, предава vesti.bg

Amazon казва, че са взети всички необходими мерки за защита на личните данни. "Служителите нямат директен достъп до информация, която може да идентифицира потребител или профил. Всичката информация се третира с висока степен на конфеденциалност и се използват няколко системи за идентификация на служителите за ограничаване на достъп, данните са криптирани и се правят редовни проверки", казва говорителят.

Според източниците на Bloomberg, обаче има известни проблеми. Служителите си имат вътрешен чат, в който споделят клипове, като идеята е да си помагат, когато не могат да разберат даден запис. Понякога обаче те си споделят и "забавни" записи като някой, който пее много лошо под душа.

Има и сериозни случаи, като записи със случайно активирана Alexa, които подсказват скандали или дори нападения, викове за помощ. Служителите обаче имали директиви да не се намесват в такива ситуации, защото компанията смята, че не е правилно. Bloomberg посочва, че в правилата и описа на услугата, Amazon пише, че записи от гласовите заявки на потребителите се използват за подобряване на Alexa, но не уточнява, че се преслушват от хора.

"Човек не винаги мисли, че други хора слушат какво той казва на умния си говорител докато е в дома си. Мисля, че сме научени да приемаме, че машините сами се учат, но фактът е, че все още има и ръчен труд. Доколко това е проблем аз личното пространство зависи от това как Amazon и останалите компании обработват тази информация", коментира Флориан Шауб от Университета на Мичиган, който изучава ефектите от умните говорители върху личното пространство.

0
Коментара по темата
  Добави Коментар
Посланикът на България в САЩ подаде оставка Георги Панайотов зае поста през 2022 г Прави интересен ход Меси ще е парламентьор между Интер Маями и Модрич
Министър Мирослав Боршош и кметът на Велико Търново обявиха кога ще се проведе важно изложение Събитието е без аналог на Балканите Потвърдено: Марин Маринов е убит от израелски танков снаряд Израелските сили за отбрана признаха, че по погрешка са стреляли по обект на ООН
Проф. Мария Нейкова: Работих с кметовете като със съюзници и нося област Бургас със себе си На прощаване бившият губернатор пожела успех на новия областен управител Владимир Крумов Жена бе отнесена на пешеходна пътека Неприятен инцидент в Пловдив
Голяма трагедия в училище във Франция Фатална атака в учебно заведение в Нант Драмата с Дани Кики продължава Пуснаха го на свобода
80 хиляди литра евродизел се изляха в Дунава Прокуратурата е започнала разследване на степента на замърсяване Най-голямата кражба на фирма в България бе обезсилена от съда Магистратите върнаха окончателно асансьорната фирма "Изамет 1991" на Явор Златанов
Франция си върна рекорда за най-дълга ягодова торта в света За да бъде одобрен, сладкишът е трябвало да следва традиционната рецепта Арестуваха екоактивист с коктейл Молотов Климатичният истерик подготвял безредици по време на протест