Мартина Славова, „Хармони“: Създаваме всяко сватбено тържество според индивидуалността на младоженците, с грижа и внимание, все едно е наш празник
Най-новото сватбено изложение ще се проведе на 26 и 27 януари (събота и неделя) в Гранд хотел и СПА Приморец. На специализирания форум ще намерите на едно място професионалистите в бранша, които ще имат собствени тематични щандове и ще бъдат на разположение за консулт.
С постоянни експозиции и в двата дни ще присъстват сватбени агенции, флорист, сладкар, ювелирен специалист. За професионално мнение ще можете да се допитате и до фотографи и специалисти в областта на осветлението и озвучаването. Специални подсъбития ще покажат във фиксиран ден и час от изложението, разкошните булчински рокли на световен бранд, детско официално облекло, тенденциите в сватбената прическа, изработка на сватбен букет, дегустации на сватбени торти и менюта.
Инициатор, организатор и домакин на Grand Wedding Expo е Гранд хотел и СПА Приморец. Партньор на събитието е DJ Service SoundandLight. Част от професионалистите в сватбената организация, които ще участват в експото, е сватбена агенция „Хармони“ с управител Мартина Славова. Ето какво разказва тя:
-Г-жо Славова, бихте ли представили себе си и сватбената агенция, която управлявате?
-„Хармони“ е на пазара на сватбени услуги в Бургас и региона от 5 години. Смея да твърдя, че за това време ние си изградихме една устойчива позиция, на професионалисти с индивидуален почерк. Предлагаме цялостна организация и координация, на сватбени събития, както и изготвяне на сватбен декор. Сватбена агенция „Хармони“ има грижата не само да помогне в избора и даосигури локация, екип и сватбени услуги, на високо ниво, но и да организира икоординира всичко това, за да заработи то, като едно цяло и да постигне крайният си резултат – запомнящ се сватбен ден. В изготвянето на концепция и сватбен декор, екипът на агенцията залага силно на креативността и представя разнообразни предложения, съобразени в с последните световните тенденции. Във всяка една стъпка от процеса, за „Хармони“ са водещи предпочитанията на бъдещите младоженци. Концепцията се изгражда именно в зависимост от тяхната индивидуалност и това, което им подхожда най-добре. Хората, които изберат да работят с нас, получават персонализирани предложения за сватбен декор, адресирани лично до тях.Избирайки да се доверите на нас, вие ще имате до себе си професионалисти, тясно ангажирани в сватбения бранш, готови да ви съветват ежедневно, да дават насоки и да отговарят бързо и адекватно, на всичките ви въпроси. Сватбено тържество с „Хармони” означава мечтаната сватба, сътворена в хармония от стил, изтънченост и професионализъм.
-Кога е най-силният сватбен сезон в Бургас?
-Лично за мен, сватбите могат да се правят по всяко време на годината, защото и 4-те сезона си имат своя чар и идентичност и във всеки един от тях могат да се организират прекрасни сватбени събития. Повечето младоженци обаче, предпочитат да направят сватбите си в по-топлите месеци на годината. Според нашия опит, силният сезон на сватбите започва в началото на април месец и приключва през октомври.
-Какво Ви мотивира да се включите в GrandWeddingExpo?
На първо място това, че събитието е организирано от Гранд хотел и СПА Приморец, който е единствената локация в гр. Бургас, предлагаща качествена услуга за осъществяването на сватбени събития. Гранд хотел и СПА Приморец разполага с прекрасни условия, съчетани с много добра вътрешна организация и ред, което е много важно за нас, като организатори, за да върви работата гладко и безпроблемно. За това считам, че и сватбено изложение GrandWeddingExpoще бъде организирано и представено на същото високо ниво. Щастлива съм, че нашата агенция има възможност да се включи в тази иновация. Вярвам, че събитието ще се превърне в традиция и ще привлече много бъдещи младоженци, които ще имат възможността да получат важна информация за предстоящата си сватба.
-Какво ще покаже Вашата сватбена агенция на гостите на GrandWeddingExpo?
Нашата основна дейност се състои в организирането и координирането на сватбени събития и тя се вижда най-добре в процеса на работа. Част от работата ни е и изготвянето на сватбен декор. Въпреки че тази част идва на малко по-късен етап, ние решихме да се представим именно с нея, защото тя може да се види. Затова, на нашия щанд посетителите ще намерят най-новото ни предложение за сватбен декор, съобразено изцяло със сватбените тенденции за 2019 и разбира се, с интериора на ресторант „Приморец“. За да бъдем максимално полезни, сме подготвили голям набор от информация. На разположение сме и за консултации на място. Подготвили сме и много изненади за посетителите, които ще запазим в тайна, но можем да гарантираме, че ще бъдат от голяма полза за бъдещите младоженци.
-Става ли използването на услугите на сватбените агенции норма?
-Това е въпрос, по който може да се говори дълго и подробно, но ще се опитам да бъда кратка. Първото и най-важното нещо е, какво разбират клиентите под услугата „сватбена агенция“. Когато започнах работа, като сватбен агент, много от двойките бяха на мнение, че работата ни е да украсим ритуала и ресторанта в деня на сватбата. Това разбиране се дължи на липсата на информация. Мога да споделя личен пример от собствената си сватба.Когато,като бъдеща булка търсех информация, от агенциите ми даваха цени и оферти за украса. В това разбира се няма нищо лошо, ако това е единствената и основна дейност на съответната компания. Когато започнах работа в този бранш след съответните курс и професионална квалификация, аз имах ясната представа, какво включва в цялост нашата дейност. Много ми се искаше и клиентите да го знаят, защото това, което правим не е ограничен набор дейности, които не изискват ресурс и могат да бъдат омаловажавани.Вложих много усилия и труд в това целенасочено информиране - на всяка среща с бъдещи младоженци обяснявам подробно, каквовключва работата на сватбения агент.Към днешна дата, повечето бъдещи семействаимат далеч по-пълна представа за цялостното естество на нашата работа. Това в никакъв случай не означава, че вече не представяме себе си в пълен спектър дейности.
Щастлива съм, че клиентите, които идват в сватбена агенция „Хармони“, искат да ни наемат именно като сватбени агенти, като професионалисти, които ще организират всичко и които ще бъдат неотлъчно до тях, във всеки един момент от подготовката и деня на сватбата.
Затова, бих казала че - да, използването на услугите на сватбените агенции все повече става норма, но в смисъла в който ни наемат за услугата по организация. В допълнение от моя опит мога да кажа, че по-голям процент от клиентите, избиращи нашите услуги, живеят извън България.
-Утежнява ли допълнително бюджета използването на услугите на сватбена агенция?
Не, напротив! Целта на сватбената агенция е да спести време и разходи на своите клиенти. В сватбена агенция „Хармони“ се съобразяваме с бюджета на младоженците, разпределяме го спрямо услугите, които са необходими за тяхната сватба, като ако се наложи препоръчваме част от не толкова необходимите да отпаднат, за сметка на важните - и така да се вместим в определената рамка. Сватбеният агент е професионалист, тясно свързан с всяка една услуга в бранша и само той може да даде адекватни предложения и идеи, които със сигурност ще спестят много от времето и средствата на клиентите. И още по-важното е, че работейки за своите клиенти, сватбеният агент винаги трябва да препоръчва най-качествената услуга, като той има умението да я отсее от многото. За нас, доверието с младоженците е най-важната част от организацията на една сватба.
Тя е едно от най-значимите събития в живота, затова и организацията ѝ трябва да премине при нормална и приятна работна среда, без излишно напрежение и несигурност. Ето защо, още на първата среща, ние разясняваме политиката си и начинаси на работа, катопредоставяме оферта с хонорар, който е само и единствено за нашата услуга. Не работим с комисионна върху останалите свързани услуги и ги предлагаме на същите цени, на каквито самите младоженци биха ги наели директно.
Затова, предлагайки дадена услуга, ние я препоръчваме не защото бихме имали финансова изгода от нея, а само и единствено заради качеството ѝ. По този начин решението ни не е субективно, а обективно и правилно. Според мен това също е път към доверието на клиентитеи начин, да оставят всичко в наши ръце, без да се чудят, какво да наемат сами, за да спестят. Сватбата не е бизнес, а много личен и дълго чакан празник. Нямаме право да превърнем това събитие в поредния бизнес ангажимент. Приемаме всяка сватба като наше, персонално тържество и ѝ отделяменужните внимание, любов и отдаденост, защото само така ще свършим работата си качествено и младоженците ще имат съвършен, до последния детайл празник.
-Колко време отнема подготовката на една сватба?
Често бъдещите младоженци задават точно този въпрос. Отговорът ни винаги е, че времевата рамка зависи от естеството на самата сватба -колко ще бъда голяма, през кой сезон ще бъде събитието, в какъв ден от седмицата и т.н. Примерно, ако сватбата ще е през някоя от съботите на летните месеци, то тогава колкото по-рано започнем подготовката, толкова по-добре. В такива случаи, локацията и екипа трябва да бъдат ангажирани поне година по-рано, защото добрите места и професионалисти, са със запълнен за месеци напред график. Ако сватбата обаче е през седмицата, можем да изчакаме малко повече, преди да вземем окончателни решения. Ако пък бъдещите младоженци са българин/българка и чужденец/чужденка и съответно ще има гости от чужбина, то с оглед да им предоставим достатъчно време да планират отпуска си, да организират транспорт и да присъстват на тържеството, също е необходимо повече време и е добре организацията да стартира отново поне година по-рано. Това са само няколко примера в посока периода, който е необходим за планиране на сватбата. Преди всичко обаче стои изборът на сватбен агент, който да може да прецени и да определи времето за всичко останало по организацията.
-Кои са най-интригуващи сватбени проекти, по които сте работили?
-За мен, всички сватби са интригуващи. Всяко тържество има своя идентичност, различност, уникална специфика. Имали сме сватби на популярни в публичното пространство хора, които са по-мащабни, с повече гости и съответно организация. Имали сме и такива, на които сме канили известни гости и изпълнители, както и тържества с по-нестандартни идеи и изпълнения… Но не мога да ги категоризирам с „най“ - всички наши сватби, са специални и неповторими.
Каква емоционална удовлетвореност Ви носи работата като сватбени консултанти?
Професията сватбения агент е една от най-интересните и вълнуващи. Самият факт, че ставаш част от едно от най-емоционалните събития, говори достатъчно. Лично аз, съм много емоционална и приемам работата си прекалено лично. Тя напълно е завладяла ежедневието ми и вълнението за всяка една от сватбите, винаги е огромно. Понякога стресът и напрежението са в повече, но удовлетвореността от добре свършената работа и най-вече благодарността в очите и думите на младоженците, взимат превес над всичко.
Никога няма да забравя първата сватба, която организирах. Младоженците специално ме поканиха на дансинга и официално и от сърце ми благодариха за всичко което направих за тях, пред над 100 души техни роднини и приятели. Подариха ми подаръци, грамоти и най-вече, признателността и благодарността си! В този момент си казах, че изборътми да бъда сватбен агент, бе най-правилноторешение, което съм взимала, макар да ми отне доста години.
Когато получиш признателност за нещо, което си направил от сърце не за себе си, а за някой друг, емоциите са неповторими. За моя огромна радост, след това имах още много такива ситуации и благодарности - на самите тържества, лично, чрез писма - и чувството всеки път е едно и също и все така вълнуващо. Да заслужиш благодарността на семействата и да знаеш, че си допринесъл по някакъв начин за щастието им в този ден, е най-голямата награда за един сватбен агент.
Каква според Вашето професионално мнение е позицията на Гранд хотел и СПА Приморец сред сватбените локации на Бургас?
За мен Гранд хотел и СПА Приморец е единствената локация в Бургас, предлагаща качествена услуга в организирането на сватбени събития. Хотелът разполага с красиви места за провеждане на коктейл и изнесена церемония, луксозен и стилен ресторант, изискано и изключително добре приготвено сватбено меню и не на последно място, прекрасна комуникация, организация и логистика. Гранд хотел Приморец е единствената локация в гр. Бургас, която ние, от сватбена агенция „Хармони“, предлагаме на своите клиенти.
Входът и за участници, и за посетители на Grand Wedding Expo е свободен. Не пропускайте възможността да почерпите вдъхновение, красота и ноу-хау директно от професионалистите в сватбения бранш. Те ще ви очакват на 26 и 27 януари в Гранд хотел и СПА Приморец.