КЗП погна мебелна къща "Явор" в Бургас за некачествени мебели
Сигналът за некачествените мебели дошъл от недоволен клиент. Той писал до КЗП. След закупуването на стоката човекът видял, че платът по шева на холовия ъгъл е скъсан. Веднага отишъл в магазина с молба повредата да бъде отстранена. От магазина приели дивана, но не спазили предвидения за ремонт срок.
При извършената проверка от страна на Комисията за защита на потребителите (КЗП) е било установено, че предявената към търговеца рекламация не е била удовлетворена. Стоката не е била приведена в съответствие с договора за продажба в едномесечен срок от предявяването на рекламацията, както е по закон. От магазина не са предложили на купувача да заменят дивана му с друг.
Заради неспазване на чл. 113, ал. 1 и ал. 2 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), в който изрично е посочено, че търговецът е длъжен да приведе стоката си в нормален вид след подобен дефект, мебелната къща е глобена с 500 лева. Това е минимумът предвиден в закона за подобен тип нарушения. Иначе глобата стига до 3000 лева.
9
Коментара по темата
9.
Аз
03.05.2015 14:52:16
Но, всичко е на прИмоция нали ? С - 25 %.
8.
Me
02.05.2015 19:47:59
А пък АИКО какви боклуци продават.... Диванът ми почти се разпадна за една година...
7.
истина е!!
02.05.2015 17:26:45
В Явор продават най-големите боклуци!!! Купих си стол за 215 лв от естествена кожа тънка 2 микрона. Ест. скъса се за няма и месец + други дефекти!!! Също така първият стол беше с брутален дефект, демек имаше замяна и стана бързо само, защото се познавах с един от продавачите...
6.
Hxjdj
02.05.2015 13:41:51
И аз имах мноооого сериозни проблеми с тази мебелна
фирма за един диван.Не беше използван дори и месец и се счупи а и дамаската боядисваше.Направихме рекламация,след което взеха дивана като многократно им казахме,че искаме друга дамаска,понеже тази боядисва.Накрая закъсняха много със срока и дамаската пак си беше от същия материал,който милион пъти отбелязъхме,че нещем !!!!!! Бяхме недоволни,вследствие на което отидохме отново и бяхме посрещнати от разгневени служители,които извикаха управителя.Самият той най-грубо ни каза,че сме скачали като говеда върху дивана и сме го счупили,а като попитахме защо дамаската е пак от боядисващата ти отговори с ПОВДИГАНЕ НА РАМЕНА . Казахме,че не сме искали дивана в този вид и не го приемаме и ще се обърнем към "Комисия за защита на потребителя" а той ни отвърна с НА КОЙТО ИСКАТЕ НА НЕГО СЕ ОПЛАЧЕТЕ !!!!!! След това излязохме от магазина и забелязъхме,че едно лице,което беше в магазина ни следи до като се качим в колата си , след като тръгнахме се прибра !!!!!! А сега резултата е същия дамаската отново боядисва.Жалко , че не мога да споделя снимки в коментара !! Извинявам се за дългия ми роман но така имах нужда да споделя този проблем някъде,за което благодаря на ФЛАГМАН !!!!! Малко поне ми олекна .
фирма за един диван.Не беше използван дори и месец и се счупи а и дамаската боядисваше.Направихме рекламация,след което взеха дивана като многократно им казахме,че искаме друга дамаска,понеже тази боядисва.Накрая закъсняха много със срока и дамаската пак си беше от същия материал,който милион пъти отбелязъхме,че нещем !!!!!! Бяхме недоволни,вследствие на което отидохме отново и бяхме посрещнати от разгневени служители,които извикаха управителя.Самият той най-грубо ни каза,че сме скачали като говеда върху дивана и сме го счупили,а като попитахме защо дамаската е пак от боядисващата ти отговори с ПОВДИГАНЕ НА РАМЕНА . Казахме,че не сме искали дивана в този вид и не го приемаме и ще се обърнем към "Комисия за защита на потребителя" а той ни отвърна с НА КОЙТО ИСКАТЕ НА НЕГО СЕ ОПЛАЧЕТЕ !!!!!! След това излязохме от магазина и забелязъхме,че едно лице,което беше в магазина ни следи до като се качим в колата си , след като тръгнахме се прибра !!!!!! А сега резултата е същия дамаската отново боядисва.Жалко , че не мога да споделя снимки в коментара !! Извинявам се за дългия ми роман но така имах нужда да споделя този проблем някъде,за което благодаря на ФЛАГМАН !!!!! Малко поне ми олекна .
5.
MOL GALERIA
02.05.2015 11:41:18
KOLEGI, PLASHTAITE SI REKETA, CHE I VAS SHTE PLUIAT KATO NAS.
4.
хммм
02.05.2015 11:15:07
Глобата е символична, КЗП трябва да направи още проверки и други органи също. Масова практика е ощетяването на потребителя, неизпълнението на гаранционни и сервизни дейности предвид боклуците които продават на завишени цени повечето търговци.
до 3 едно е прав, всичко е спряло, нищо не се развива, а ти го успокояваш с Йоан от преди 3 мандата? Ами да върнем Йоан тогава че то все тая, да ви имам простата логика...21 век сме нормите трябва да се спазват, а къде е предприемачеството, малкият и дребен бизнес, производството, технологичните центрове? Само на разни рапърчета и актьорчета от организираните от общината псевдомероприятия ли я ще караме, предвид очакваният слаб туристически сезон?
до 3 едно е прав, всичко е спряло, нищо не се развива, а ти го успокояваш с Йоан от преди 3 мандата? Ами да върнем Йоан тогава че то все тая, да ви имам простата логика...21 век сме нормите трябва да се спазват, а къде е предприемачеството, малкият и дребен бизнес, производството, технологичните центрове? Само на разни рапърчета и актьорчета от организираните от общината псевдомероприятия ли я ще караме, предвид очакваният слаб туристически сезон?
3.
istinata
02.05.2015 10:19:00
По времето на Йоан да не би да имаше работни места,или града да изглеждаше по добре,и може би миришеше на лалета от нефтозавода.аиде стига с този кмет.на който не му харесва да се кандидатира вместо сегашния.
2.
Bs
02.05.2015 09:56:32
500 лв глоба за неспазване закона от страна на такава фирма е малко. Мимимума трябва да е 5000! Положителния ефект върху работата на фирмата в този случай ще е нулев!
1.
Ahmak
02.05.2015 09:27:41
Не е тук темата , но аз искам доживотен за кмета, съветниците му , че само се бият в гърдите ,че са голямата работа . Много строили правели за хората .... Къде са работните места , къде е чистия въздух ? Въздухари само сте вие в общината . Не е Нормално да мирише на нефтозавод рано сутринта иначе били правили , я кажете колко дена от годината Бургас е с замърсен въздух ?!