Тази красавица е важна държавна шефка и е бясна на мобилен оператор
Във връзка с намерението на "Йеттел България“ ЕАД да извърши едностранно и без изрично искане и съгласие на клиентите си възмездни подобрения по техните абонаментни планове чрез добавяне на повече национални минути, повече МВ и по-добра скорост, КЗП напомня, че действащото законодателство забранява доставката на стоки и услуги срещу заплащане, когато те не са били заявени от потребителите. Това се казва в официално съобщение на Комисията, изпратено до медиите.
Качваме останалата част без редакторска намеса:
Съгласно чл. 62, ал.1-ал.3 от Закона за защита на потребителите /ЗЗП/:
"(1) Забранява се доставката на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставянето на услуги на потребител срещу заплащане без искане от негова страна.
(2) При доставка на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставяне на услуги, които не са поръчани от потребителя, той не е длъжен да възстанови стоката и не дължи заплащане на стоката или услугата на този, който я е изпратил или предоставил.
(3) Липсата на отговор от страна на потребителя относно доставката на стоки и услуги по ал. 1 не се смята за съгласие.“
Въпреки, че намерението, само по себе си, не осъществява състав на административно нарушение, обръщам внимание, че за нарушение на чл.62, ал.1 от ЗЗП, когато са извършени от юридически лица и еднолични търговци, законът предвижда имуществена санкция в размер от 1000 до 3000 лв.
Административните нарушения, доколкото ограничават свободния избор на потребителите, биха могли да се разглеждат и като агресивни нелоялни търговски практики.
После като се логнат арабелите на дисплея, може да има отстъпки някакви..., но не е много сигурно?!
В Европа се напълни с чалми, сега е прецедент да държат и контролен пакет акции на европейски телеком.
Мерси, напускам!
Някой да сподели, моля отзив като клиент на другите два оператора?
https://www.economic.bg/bg/a/view/yettel-veche-e-s-nov-majoritaren-sobstvenik