Клиент изобличи „Билла“ в измама
Клиент на хипермаркет Билла в пловдивския мол „Марково тепе“ изобличи веригата в измама. Преди няколко дни той си закупил бяло саламурено сирене от краве мляко „Елена“.
На регала, а и на етикета на продукта била изписана цената от 17,99 лева, но на касата го таксували по 19,99 лева, жалва се Георги Б. и показва касовата бележка.
„Естествено, че си потърсих правата, но служителят ми обясни, че това бил „производствен дефект“, обясни клиентът.
Според познавачи на Закона за защита за потребителите стоките трябва да се продават на цената, която е обявена на щанда и няма право тя да се променя. Съветват се клиенти, които изпадат в подобна ситуация незабавно да сезират Комисията за защита на потребителите.
А вие попадали ли сте в подобна ситуация, пишете ни на mediator.bs@gmail.com или чрез платформата „Вашият сигнал до Флагман.бг“
31
Коментара по темата
31.
Ва
01.12.2023 15:22:10
В Т-маркет е практика.даже веднъж вместо 100лева от картата на майка ми дръпнахс1000.
30.
Кики
01.12.2023 10:40:09
Добре дошли в реалността :(Преди мноого години в кОфланд правеха същата грешка с кашкавал Пърш.
и дори не пожелаха да върнат разликата,щото имало на регал,етикет с друга цена(хем не променили лепящия етикет,хем нагли.А за потребителя разочарования !
и дори не пожелаха да върнат разликата,щото имало на регал,етикет с друга цена(хем не променили лепящия етикет,хем нагли.А за потребителя разочарования !
29.
Капитан Комар
01.12.2023 01:17:58
Изобличи си насраните гащи и че му трябваг очила и слухово апаратче,не чете касовия бон
28.
ДТ
30.11.2023 14:24:47
Това е редовна практика при тях. За това много хора се отказват да пазаруват там.
56f
56f
27.
Кольо
30.11.2023 13:32:52
Че, то не свикнах те ли бре хора да ви лъжат от 33 години. Та сега за едно сирене пищите.
26.
Банкя
30.11.2023 11:35:28
Масовата неграмотност в коментарите е плашеща!
25.
Пипи
29.11.2023 22:28:40
Правят го и в Лидъл, и в Кауфланд. При реакцията ми на касата в Кауфланд една служителка щеше да си счупи краката в желанието си да помогне. Помогна на магазина като скри етикета и ме убеди, че това, което съм видяла не съм видяла. А комисията за защита на потребителите е още по- активна в бездействието си. Два пъти ми се случвало като видя такова нарушение оставям всичко на касата и напускам магазина. Те да се оправят.
24.
Оправданията на дефектиралия търгаш
29.11.2023 20:39:10
В Кауфланд е пълно с такива случаи. Касиерките ми се оправдават че на щанда било от предната седмицата цената, което не е мой проблем а техен, само че и на скенера цената е една, а на касата друга. Омръзна ми да се разправям с некоректни търговци. По онлайн магазините също. Написали че продават, а половината артикули ги уж нямало и ми звънят да ме излъжат че не могат да ми изпълнят поръчката, защото или не им е изгодно понеже не са вдигнали цената или са обещали няколкото бройки на някой техен роднина. И нямаш никакъв избор освен да се съгласиш.
23.
Баш майстора
29.11.2023 20:27:23
Ахх измамници ни ги и срам.ОТ КЪДЯ НА КЪДЯ
22.
Към странни хора
29.11.2023 20:16:02
Отдолу под общата сума се вижда, че сиренето е на промоция. Клиентът най-тактично не е показал 25 процента, които излизат под сумата.
21.
Анти монопол
29.11.2023 19:32:49
Човекът е много прост, всички се оплаквате от Била, Кауфланд, Лидл и т.н., но всеки ден сте там. Има млекарници, месарници, малки магазини където не лъжат, но стадото е в хипермаркетите, същото като на Банско е много скъпо, нали си видял менюто. Както се казва докато ходите в т.н.вериги винаги ще ви лъжат. Вие сте като люцерната, колкото повече я косиш, тя повече никне.
20.
....
29.11.2023 16:49:30
Минала е преоценка и не е преетикиран. Най-вероятно е бил на промоция до предишния ден.
19.
Странни хора
29.11.2023 16:02:10
Гледам че има много хора детоо си чешат изиците каде видяхте че сиренето е на промоция че да пишете такива тъпотии
18.
До тъпия директор
29.11.2023 15:59:06
Смешник си ти погледни етикета на сиренето и прочети хубаво статията сиренето не е на промоция шибаняк с и когато е на промоция са изписани и двете цени малумнико
17.
Нико Колев
29.11.2023 15:12:00
Няма измама. Измамата е в flagman. bg. Поздрави!!!
16.
*********
29.11.2023 13:10:05
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото не беше по темата на материала, за който се отнася.
15.
Милена
29.11.2023 13:07:09
Билла в Свищов също не са честни с клиентите си. На щанда с голяма табела е посочена промо цена, на касата се таксува на редовна цена. Обяснението е, че някой е преместил редовната стока на щанда за промоция...??
А когато вървеше една игра с награди- в моя случай беше подарък син скир, такъв нямаше. Беше заредено с жълт, зелен и всякакъв друг цвят, но син нямаше. Като свърши играта продаваха само синия, който е бил стопиран в склада.
А когато вървеше една игра с награди- в моя случай беше подарък син скир, такъв нямаше. Беше заредено с жълт, зелен и всякакъв друг цвят, но син нямаше. Като свърши играта продаваха само синия, който е бил стопиран в склада.
14.
Виц
29.11.2023 12:50:22
На БИЛА Астрия си куп их шоколад МИЛКА 540 грама за 10 евро! От там си купих и Персил капсу ли, когато в Кауфланд нямаха хабер за това и не на тази цена!
13.
*********
29.11.2023 12:42:50
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше вулгарни, нецензурни или обидни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.
12.
Евгения
29.11.2023 12:09:42
Случи ми се същото в София в Билла преди месец
А дали се произвежда в техни помещения..?
Може да се провери.
От активни потребители ме пратиха в КЗК.
И др подробности установих.То да е само цената и грамажа ...
А дали се произвежда в техни помещения..?
Може да се провери.
От активни потребители ме пратиха в КЗК.
И др подробности установих.То да е само цената и грамажа ...
11.
Директора
29.11.2023 11:43:26
На тоя последният ред от касовата бележка, дето сте го скрили е отстъпката. Смешници
10.
Габриела
29.11.2023 10:37:37
Регал е на немски. На български се казва рафт!
9.
Ангел Ангелов
29.11.2023 01:23:44
Поради същата причина не пазаравум от тази верига повече от 10 години. След като 3 пъти ги хванах, че ме мамят и на касата таксуват различна цена от обявената на щанда. Също бих за питал дали бракуват стока или поставят нови лепенки, че всичко все още е годно. Тоест преетикиране без да се бракуват и повярвайте знам за какво говоря!
8.
*********
29.11.2023 00:51:06
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше рекламни съобщения или спам.
7.
Християна
28.11.2023 19:36:21
Ако клиента беше малко информиран щеше да знае, че на Билла отстъпките излизат най-отдолу на бележката като отстъпка. Като минус цена.
6.
Жена
28.11.2023 15:00:27
Редовно пазарувам при тях.
Никога не ми е отказано връщане или замяна на продукт.
На много продукти отстъпката се вижда на касовата бележка точно под общия сбор и се нарича отстъпка "стокова група".
Никога не ми е отказано връщане или замяна на продукт.
На много продукти отстъпката се вижда на касовата бележка точно под общия сбор и се нарича отстъпка "стокова група".
5.
Лимоно
28.11.2023 12:30:24
Това е най-редовно при тях!Явно управителят е доста ангажиран и неможе,да си управи цените!
4.
Е...И....???
28.11.2023 12:05:18
Ша го накривиш на някой.....
Ми то на никой ,не му пука за никой и за нищо,в тая ,,държава бе...аркадаш.....никой нема да си мръдне пръста,да промени нещо....па ти чакай исе надявай.....
изобличил.....??? хахаха....
Ми то на никой ,не му пука за никой и за нищо,в тая ,,държава бе...аркадаш.....никой нема да си мръдне пръста,да промени нещо....па ти чакай исе надявай.....
изобличил.....??? хахаха....
3.
2
28.11.2023 11:57:05
ВЗЕМАЙ ВСИЧКО В ЯКЕ ДАВАЙ 1ХЛЯБ ЦЕНА НА КАСА
2.
ППДБЛГБТ++
28.11.2023 11:56:24
А я да видим на долу касовата бележка.. Отстъпката при тях е отразена долу при тотала ;)
1.
Сирене от палмово мляко 35 лв/кг
28.11.2023 10:23:51
Честито!