Писмо до Флагман от една разстроена майка в бургаския мол Галерия

Коледно настроение, песни, детски усмивки и промоции. Духът на празниците обзе целия свят. Търговските обекти предлагат какви ли не трикове, за да привлекат вниманието на клиентите. Често тези коледни промоции или изненади обаче включват условия, които се оказват разочароващи за клиентите. Много жалко и тъжно е обаче, когато разочарованият клиент се окаже дете. Какъвто е случаят днес от мол Галерия в Бургас. Разочарована е майка на 6-годишно момиченце. 

Елена Б. изказва ето така възмущението си от подвеждащата реклама в мола:

Искам да изкажа безкрайното си разочарование от Galleria Mall Бургас. На входа са поставили огромен надпис,че сбъдват желания, без да напишат УСЛОВИЯТА, при които сбъдват желания на децата. След като започнахме да пишем ентусиазирано писмото до дядо Коледа, едно момиче дойде и пред детето ми каза, че ако нямам касова бележка за покупка над 59 лв., ще й изхвърлят директно писмото на боклука.

Започнах да вадя касовите бележки от направените покупки, но се оказа, че трябвало въпросните 59 лв. да бъдат на един касов бон. Момичето отново повтори, че не можем в такъв случай да си изпратим писмото, тъй като няма смисъл - ще бъде изхвърлено на боклука.

Представете си в този момент детето ми, което е на 6 г., и вярва и очаква Коледа с нетърпение, как се почувства след тези думи и как аз трябваше да му обясня, че писмото му няма да стигне дядо Коледа! Ще прикача снимка, която направихме преди да дойде въпросната служителка. Снимка след нейното изказване не успях да направя, защото бях заета да успокоявам дъщеря ми!