В новия Дентален център О.СЕМ в град Бургас ни посрещат с усмивка, насочват ни към машината за калцуни и дезинфектанта, преди да седнем в уютна чакалня в меки тонове на синьо, жълто и бежово. В просторната приемна на ул. „Цар Симеон I-ви“ 12 първо погледа ни привлича страхотен детски кът. Предлагат ни напитка и вече се чувстваме като на спа, докато си спомним, че се намираме в най-новата стоматологична клиника в морския град.
В тази повече от комфортна и предразполагаща обстановка репортер на Флагман.бг се срещна с управителя Костадин Маршавелски и с Кръстю Кръстев, който заедно с Костадин е един от основателите на идеята и се е завърнал от Лондон, за да помогне за реализирането й. Те, заедно с двама специалисти в денталната медицина и още четирима инвеститори, образуват екип от общо О.СЕМ професионалисти, обединени от една идея: да предложат в Бургас най-добрата грижа за усмивката с всички необходими услуги под един покрив – дентална клиника , в която те самите биха пожелали да се лекуват.
Наистина, обстановката е далеч по-приятна от тази, която бихме очаквали в медицинско заведение.
„Центърът бе открит през март и вече е посрещнал над хиляда пациенти“, обяви управителя Костадин Маршавелски.
Пред екипа ни двамата разясниха основните цели, които са си поставили при изграждане на концепцията за работа на О.СЕМ:
Затворен цикъл:
„За нас бъдещето в денталното здраве е място, в което грижата за пациента е в центъра на всичко и всички услуги се намират на едно място . По този начин пестим време и средства на нашите пациенти , които иначе се ангажират да обикалят града в търсенето на правилния специалист“, споделя Кръстю Кръстев.
„Този начин на работа е широко разпространен в Западна Европа. Искаме да предложим същото на пациентите в Бургас, дори нещо по-добро. Бях забелязал, че специалистите са пръснати из града и комфортът на пациента оставаше на заден план. Намерихме съмишленици с отлична репутация: д-р Партенов , специалист по протетична дентална медицина и д-р Радев , специалист по орална и лицево-челюстна хирургия. Когато те потвърдиха, че това е бъдещето на денталното здраве, придобихме увереност, че вървим в правилната посока“, разказва Костадин Маршавелски.
Освен протетика, орална и лицево-челюстна хирургия, клиниката предлага услуги в областта на парадонтологията, ортодонтията, ендодонтията, детската дентална медицина и естетиката.
Повечето специалисти са от Бургас или са практикували в града. Д-р Стамболиев, орален хирург роден в Бургас, който работеше в София, се върна, за да участва в проекта, а д-р Шарани идва редовно, за да полага ортодонтски грижи за нашите пациенти, посочи още управителя на О.СЕМ.
Управителят Костадин Маршавелски (вдясно) и Кръстю Кръстев (вляво) разказват за концепцията, по която е изграден новия Дентален център в Бургас
Иновации, дизайн и професионализъм на достъпна цена - всичко под един покрив
За пациента се грижи екип
Ако за конкретен случай е необходимо мнението на дентален лекар, хирург и протетик, всички те консултират пациента в клиниката, която разполага с модерна диагностична апаратура – панорамен и 3D рентген. Обсъждането в екип позволява на лекуващия стоматолог да изготви план за действие. Спазват се протоколи за работа.
Времето на лекарите и пациентите се цени. Рентгенов лаборант, дентални асистенти и рецепционисти съдействат за ефикасното функциониране на клиниката.
„Ние сме като едно голямо семейство, което се грижи за цели семейства пациенти“, обобщава Кръстев.
Иновации и качествени материали
Иновативно оборудване подпомага прецизната работа. Ендодонтското лечение се извършва с микроскоп, за да е възможно най-качествено. В ортодонтското лечение д-р Шарани ползва оригиналните прозрачни алайнери Инвизалайн, за да гарантира успех и в сложните случаи.
„При нас водещ е принципът за лечение без болка. Разполагаме с апаратура, която ни позволява безболезнено лечение на деца и пациенти с увреждания. Извършваме и операции на счупена челюст и възстановяване на функционалността на цяла челюст чрез поставяне на няколко импланта – всичко това – без болка. Само преди няколко месеца, пациентите бяха принудени да пътуват до Варна, София или Пловдив за такова лечение“, посочва той.
Въпреки модерното оборудване, екипът има за цел услугите на клиниката да бъдат достъпни за възможно най-много бургазлии. Затова се работи със здравната каса, а отскоро се предлага възможност за лечение на изплащане в партньорство с три от най-добрите банки в България.