Вашият сигнал Връзка с Флагман
Управител:
Веселин Василев, email: v.vasilev@flagman.bg

Главен редактор:
Катя Касабова, email: k.kassabova@flagman.bg

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Капаните на ваканцията: За какво да внимаваме при пазаруване и избор на оферти?

Ключови думи:

По време на коледните празници в Комисията за защита на потребителите са постъпили 24 сигнала и 65 запитвания по телефона.

Единият сигнал е за спа хотел във Велинград, в който обаче гостите не могат да се насладят на басейна. Случаят разказахме в ефира на NOVA. Оказва се, че въпреки обещанията, няма топла вода в басейните. От мястото за настаняване обясниха липсата на отопление в басейните с авария на водопровод, но не казаха кога евентуално тя може да бъде отстранена.

„В момента се извършва проверка. Спа центъра на хотела не е сертифициран. Това е нарушение на закона и ще бъдат предприети съответните действия”, обясни Игнат Арсенов, главен директор „Контрол на пазара” в Комисия за защита на потребителите .

„Разбира се трябва да кажем, че основните проблеми там са били свързани с водата. Свързани са с обективни обстоятелства, които не зависят от хотела. Имало е авария на ВиК мрежата, засегнат е част от Велинград, включително и други хотели”, обясни Арсенов.

Той обясни още, че когато приеме една оферта за почивка, потребителят имат право на компенсация, ако не получи това, което му е обещано.

И тази година най-много оплаквания от страна на потребителите са били свързани с качеството на услугата, която са получили.

„Има и проблеми свързани с резервации, направени през социалните мрежи. Много трябва да внимаваме в социалните мрежи”, заяви Арсенов.  

0
Коментара по темата
  Добави Коментар
Предложение за събота Отправете се към остров "Света Анастасия" Изрод направи бебе на 11-годишната си дъщеря, обвини я, че сама си е виновна Извергът не само не признава вината си, но дори представя абсурдно оправдание – че момичето само било „вкарало сперматозоид в себе си“
Истината за тяхната връзка 40-годишният бизнесмен остана шокиран при вида на младото момиче, с което до скоро е имал интимни отношения След три брака и два развода – Джейда Дювенджи пак мечтае за сватба В твоето лице открих истинската любов. Ако решиш да продължим заедно като семейство, няма да откажа“, написа Дювенджи в социалните мрежи, обръщайки се към своя любим
Тази българка стана популярна от турските сериали, а сега е на път да покори света Гюлсим Али триумфира в Париж – носи тоалети на топ дизайнерка Опита се да прелъсти звезда от турско кино Тя е страхотна жена, но аз съм необвързан само по документи. Обичам годеницата си и нямам намерение да я предавам с авантюри, споделил Улусой
Мартениците стават все по-популярни в Турция Цената на една мартеничка за ръка в турската столица Анкара варира между 10 и 25 турски лири Демонтират паметника на Христо Ботев във Враца Бронзова статуя ще бъде разделена на три части
Тревожни данни: До 2050 г. болестта на Паркинсон ще засегне 25 милиона души И при двата пола се наблюдава възрастово зависимо нарастване на разпространението, което достига своя връх между 85 и 89 години Енергийният министър Жечо Станков: Зеленият водород е в центъра на енергийната трансформация Чрез плановете за преход на въглищните региони правителството ще подкрепя финансово центрове за върхови технологии като този, каза още министър Станков
Командир на „Ахмат“ каза какво се случва в Курска област По думите на генерал-лейтенант Апти Алаудинов остават да бъдат освободени пет селища Защо той извира отвсякъде В момента Вергов е капитан на отбор в популярното шоу „Аз обичам България“ по Би Ти Ви, но това далеч не е всичко