Вашият сигнал Връзка с Флагман
Управител:
Веселин Василев, email: v.vasilev@flagman.bg

Главен редактор:
Катя Касабова, email: k.kassabova@flagman.bg

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

А1 „замразява” услугата bob

Настоящите клиенти ще продължат да ползват услугата, но се спира сключването на нови договори
Ключови думи: А1 мобилен оператор, услуга bob, телефони

Мобилният оператор A1 преустановява включването на нови абонати за услугата bob. Настоящите клиенти обаче ще продължат да я ползват. Това съобщиха за „Флагман” от оператора. 

През последния месец служители в офисите на А1 започнаха да предлагат оферти на клиентите на bob с обяснението, че от юли услугата спира и не се знае какво ще стане след това.

След запитване на „Флагман” обаче от А1 уточниха: „Услугата не се спира, но в момента нямаме планове да я развиваме повече. Предвиждаме само спиране на възможността за активиране на нови абонати. Условията за съществуващите абонати не се променят, като се  запазва възможността им да ползват bob услуги (разговори, мобилен интернет и т.н.), допълнителни пакети и др.”

Промяната се обяснява с „динамиката на телеком индустрията” и с нуждите на клиентите, които изисквали по-различен спектър от мобилни услуги, който А1 успешно покривал с актуалните абонаменти и предплатени мобилни планове.

Действащите договори на клиентите на bob запазват своята валидност и не се налага да ги променят по никакъв начин, ако те не го желаят. Марката bob не се спира и няма промяна в условията и договорите, подчертават от А1.

Припомняме, че bob се появи преди няколко години със статут на отделен мобилен оператор. Услугата обаче ползваше инфраструктурата на M-tel.

bob е предпочитана от хора, които говорят рядко по телефон. Причината е, че една от опциите при нея е да не се плаща месечна такса. Вместо това клиентът е таксуван само за конкретните изговорени минути и изпратени есемеси.

Условието е просто и ясно – цената е 10,8 ст. на минута разговор, такава е и за един брой есемес. Освен това не се подписва дългосрочен договор. Хубаво е, че във всеки един момент можеш да се откажеш от услугата без щети.

Припомняме, че миналата година M-tel бе преименуван на A1. Това обаче явно е съчетано и с други промени в стратегията на компанията.

17
Коментара по темата
17.
Леман
10.10.2020 19:30:29
Такива мушеници на мтел боб не съм виждала. За два дни използване без разговор платих 80 лева. Преди 3 години, обжалвах и пак м дойде сметка 56 лева. Не се ли наядохте. Вие използвате тел. А друг плаща... Ужас
16.
Румен Матеев
22.08.2019 11:41:07
Вчера при плащане на телефона към А1 ме излъгаха че БОБ прекратява дейността си и си прехвърлих другия телефон къмА1!Мога ли да се върна обратно при БОБ?
15.
а1 мОШЕТА
23.06.2019 10:08:35
Аз съм с 100 мин за разговори(2.79) + 4 Гигабайта (4 лв) мобилен нет НА МЕСЕЦ ВСИЧКО ми излиза 6.79 лв! Предизвиквам ви да ми дадете пример с друг оператор с 4 гигабайта за 4 лв . АМИ НЯМА ТАКЪВ !
ЩЕ ГО ПОЛЗВАМ ДО КРАЙ!
14.
до 13
22.06.2019 10:51:30
От запознатия едно е да ти обясняват в офисите съвсем друго е да те лъжат в очите, ако само обясняваха защо след оплакване от обяснението подаряват безплатни минути?
Плащането онлайн е по избор, лично аз нямам българска банкова сметка как да платя онлайн????
13.
Hates
22.06.2019 10:37:41
Какви идиотковци сте всичките тука... Всичките ревете за евтини планове, ама ако може да имат мнооого интернет и мнооого минути... После услугата ви не била качествена, а другите се ядосвали, че им обяснявали в офисите... Алооо овцете, това, че хората в офисите ви обясняват актуална информация и вие стадото не чувате си е ваш проблем, защото ако ги бяхте чули, щяхте да знаете, че може да си платите скапаната сметка онлайн и щяхте да избегнете чакането в магазина... Само мрънкалници и хейтъри... направете си нов мобилен оператор, нали сте паралии
12.
ха ха
22.06.2019 10:33:39
тоя пък, рн били по-добре. какви са тия. незаконна пиратска кабеларка. остави хората без телевизия, защото им взима пари за програми които излъчва незаконно. ако бяхме нормална държава геро щеше да е в затвора, а кабеларката закрита.
11.
Mtel
22.06.2019 10:31:55
Мтела беше класи над тия тарикати от А1! Отивам да преподписвам ония ми набута още 6 гб по бърз нет и ми каза че сметката ми ще скочи малко,а тя взе че скочи много...От 37 на 43 е това ако е почти същото
10.
Запознат
22.06.2019 09:07:19
Когато ползваш БОБ номер без месечна такса не е нужно да ходиш да се отказваш от него, договора се прекратява сам ако номера не е ползван 6 месеца.
9.
Запознат
22.06.2019 09:02:18
Лично ползвам боб номер, можеш да се откажеш когато искаш без неустойки защото няма срочен договор, а договора е безсрочен и без месечна такса.
На мен ми казаха че услугата спира и че трябва да подпиша с А1 нов договор. Категорично отказах, въпреки 20 минутното им мотане, докато си плащам сметката този месец, да ми говорят за това забавяха нарочно плащането за да ме държат на касата да ги слушам. Баламосваха ме да подпиша две годишен договор с 13лв месечна такса. Когато се прибрах се обадих на боб да ги питам, вярно ли е, те ми отговориха това което е писано в статията, а на другия ден получих SMS че получавам 600 безплатни минути заради това че съм сигнализирал за проблема / а аз просто ги питах вярно ли е/.
8.
така така
21.06.2019 22:09:39
Да да можеш да се откажеш... И после плащаш неустойки!!!
7.
_nib_
21.06.2019 22:04:24
Питайте ги дали издават и касов бон.Не за друго,но НАП ще се заинтересуват.
6.
_nib_
21.06.2019 22:03:15
Недейте спа флагман.Я проверете друг ваш репортаж с прекалена гръмкост-Лугата.Да 2 лева е.Но се плащат само за едни чамови дъски.Няма кабинки за преобличане,няма душове....
5.
???
21.06.2019 21:48:51
А дали услугата не беше на някои шефове на Мтел и после,когато се смениха чорбаджиите станаха излишни?
4.
Ку
21.06.2019 21:44:46
За първи път публикувате платен репортаж с отворени коментари, може би защото безполезността на написаното е напълна.
3.
Боб с наденица
21.06.2019 21:41:34
Начи ще бутаам до закриване и така, за 14.99 1000 мин 2гб нет си е екстра, само дето се изхитриха и спреха роуминга ама дреме ми с една вивакомска предплатена си е екстра да го духате в Ментела
2.
rn-tv
21.06.2019 21:12:41
Защото RN-TV са много по добри от руската мафия : А1-бившата M-tel.
1.
oven
21.06.2019 21:04:36
Само да уточня,не може да се откажеш когато пойскаш! Пойскаш ли ти дават да подпишеш едномесечно предизвестие,което всъщност е нов договор за един месец.
  Добави Коментар
Експерт: Изпращаме годината в несигурна за бизнеса обстановка 19-годишен се вряза с колата си в ограда на къща По чудо няма загинали 
Има ли изход от парламентарната криза? БСП инициира разговори с пет групи Срещат се с депутати с ПП-ДБ, „Възраждане“, АСП, ИТН и МЕЧ Има ли изход от парламентарната криза? БСП инициира разговори с пет групи Срещат се с депутати с ПП-ДБ, „Възраждане“, АСП, ИТН и МЕЧ
Ще бъде ли издадена Европейска заповед за арест на Стоян Мавродиев? Софийски градски съд заседава Шокиращо: Твърдят, че първата съпруга на Димо Алексиев го зарязала заради... Алексиев има тежки проблеми с алкохола и... дрогата?
Предизвикан е на бой Любовната драма за Беба може да влезе в клетката за ММА, ако зависи от Велин... "Взриви" телевизията Димо Алексиев произнесе присъда в Игрите, деликатна подробност е, че в момента той е зад решетките
Вярно ли е, че хората във връзки всъщност са по-щастливи от необвързаните? Ето какво казват експертите „За“ и „против“ прошката след изневяра Да останеш във връзка с някого, който е изневерил, понякога може да бъде нараняващо
4-те зодии, които ще намерят нова любов Вижте кои са те  За бургазлии това е перфектното предястие - калмари с чуден чеснов сос Това е тайната рецепта на хората от морето