Вашият сигнал Връзка с Флагман
Управител:
Веселин Василев, email: v.vasilev@flagman.bg

Главен редактор:
Катя Касабова, email: k.kassabova@flagman.bg

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Излъгаха туристи, че ще им върнат парите след провалена почивка във Велинград (ВИДЕО)

Контактите бяха измъкнати, а водата течеше, каза Пенка Попова
Ключови думи: мизерия, хотел, Пенка Попова, Велинград,

Туристи останаха с празни джобове и очаквания да получат парите си след провалена почивка във Велинград. Преди десетина дни група от около 20 души, сред които и деца, напуснаха хотел посред нощ, заради мизерни условия, съобщава Нова телевизия.
На недоволните клиенти беше обещано, че ще получат парите си от сайта, през който са резервирали ваканцията си. И до днес обаче това не се е случило.
„Контактите бяха измъкнати. Водата течеше. Дадоха ми гъба сама да си забърсвам“, каза пред камерата на Нова телевизия Пенка Попова. Тя дошла от Германия на почивка с трите си деца. Влизайки в стаята, жената видяла, че условията са коренно различни от това, което е обявено в сайта.
„Беше ужас. Банята бе в отвратително състояние“, добавя Цветелина Сабакова.
За тридневния пакет туристите платили по 920 лева. Те получили уверение, че парите за неползваните две нощувки ще им бъдат върнати.

„От миналата седмица работим по този случай. Целта е са да бъдат заличени максимално неприятностите, които са претърпели тези хора и преди всичко да получат обратно парите си, каквото обещание хотелиерът даде. И за част от туристите то е спазено. Допускам, че благодарение на нашата намеса, още след празниците, ще се предприемат действия и те ще си получат парите обратно”, каза в „Здравей, България” председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
По думите му хотелът бил проверяван и преди, като и тогава условията за добра хигиена не отговаряли на изискванията.
„Очевидно това е проблемен обект. Тук ще бъдат съставени актове, най-малкото два на брой, от гледна точка на несъвпадането на категоризацията с това, което се предоставя като услуги. Глобите варират от 1000 до 5000 лв. като ние някъде по средата фиксираме санкцията”, добави Маргаритов.
По думите му, комисията извършва проверка при сигнал. И посъветва, че недоволният турист може да направи снимка и да изиска да се направи протокол, който да се подпише от хотела, особено ако става въпрос за голяма група.

ОЩЕ ПО ТЕМАТА:
Туристи се бръкнаха сериозно за мечтаната почивка в 4-звезден хотел, но когато се настаниха, животът им се превърна в ад

0
Коментара по темата
  Добави Коментар
Продадоха потник на Майкъл Джордън за над 4 млн. долара Звездата е носил униформата с номер 23 в поне 17 мача 3-годишно дете блъснато на околовръстното в Кюстендил Шофьорът е избягал без да спре да окаже първа помощ и все още се издирва
10 неща, които мъжете наистина искат от жените си Но не смеят да им кажат 6 признака, че мъжът се чувства удобно с вас, но не е влюбен За жалост, съществуват връзки, в които единият е истински влюбен, а на другия просто му е комфортно така
9 знака, че с партньора ви сте твърде различни Противоположните личности трудно могат да устоят заедно във времето Една съставка, която имате вече в кухнята, прави дори евтината кайма сочна и вкусна Ако я добавите към месото по време на готвене, то ще добие златиста коричка и ще се топи в устата
Какво ще ви донесе единадесетият месец от годината Ще има ли изненади Нова трагедия във футбола: Играч бе убит по време на мач от мълния, петима са ранени
Пет есенно-зимни храни за добро настроение Здравословната диета може да пребори депресията Първи подробности за арестите на полицейски шефове! Ето какви са подозренията Акцията е по повод разследване за корупция, участие в организирана престъпна група и търговия с оръжия
Почти всички допускаме една грешка при прането, която съсипва дрехите Ако имате бели следи по дрехите си, веднага след като са изпрани, вероятно допускате тази грешка 4 зодии, които ще изживеят разтърсващи чувства през ноември Кармичната любов ще навлезе в живота им