Николина Ангелкова попиля собственика на ресторанта, одрал клиенти с 20 лева такса "празен стол"!
Скандалът с нелепата история "празен стол", който се разрази след сигнал на възмутени клиенти, намери своето продължение в сутрешните телевизионни блокове. Пред Нова телевизия Тони Матеев, собственик на заведението, придобило печална слава от вчера, заяви, че за пръв път прилагал тази "лоша практика" - да калкулира такса "празен стол" на клиенти, които били по-малко от резервираните предварително места.
Според ресторантьора, реакцията била в отговор на агресивното поведение на компанията, която имала претенции и недоволствала от обслужването.
"Проверката на НАП е констатирала, че работим коректно спрямо българсото законодателство. Ние предоставяме две бележки, проверявани сме често в този активен сезон. Отговаряме на всички критерии", заяви ресторантьорът.
На упрека, че са се държали изключително арогантно към гостите, управителят заяви, че това е неточна интерпретация. "Лошото отношение беше към нас. Ние имаме меню, ние продаваме цялостно изживяване. Ние правим бизнес. Снощи също се радвахме на пълен ресторант. Нашите клиенти, които ни посещават, знаят какво от всичко изговорено истината. Когато един ресторант има гости, а дадена група смущава присъствието на останалите гости, нашата работа е да осигурим спокойствието им", заяви управителят.
"Сервитьорът е младо момче и той отказа да ги обслужи. Моето мнение е, че не бяхме предупредени, че гостите ще бъдат по-малко", настоя на своята версия ресторантьорът, който изтъкна, че има 20-годишен стаж в бранша.
"Това е лоша ресторантска практика със запазените столове. Сгреших, не се оправдаваме. Но е коректно, когато дойдат по-малко хора, да ни уведомят предварително".
От своя страна министър Николина Ангелкова заяви, че е абсолютно недопустимо да има такса "празен стол". "Ние още снощи по изрично разпореждане на премиера направихме пълна проверка. Като цяло услугите отговарят на двете звезди, които заведението има. Но категоризацията е на името на друг ресторант, промяната е заявена на 12 юли. Кметът на общината трябва да изпълни задълженията си по закон, за да може ресторантът да се впише в националния туристически регистър. За мен е абсолютно недопустимо да има такса "празен стол", заяви министърът на туризма.
"Искрено искам да вярвам, че това е единствен случай. И призовавам хората да реагират, защото това е изключително лоша практика за имиджа на българския туризъм", подчерта Ангелкова и заяви, че при подобни прояви може да се прибегне и до закриване на заведения.
Димитър Маргаритов от Комисията за защита на потребителите заяви, че въпросното заведение ще бъде санкционирано: "Никой не може да принуждава клиентите да плащат за такава измислена услуга", бе категоричен Маргаритов.
9
Коментара по темата
9.
Георги
11.08.2017 21:05:44
До 8
Ела да го нахакам в твоя барабар с нещо друго, по-дебело и дълго, да ти стане 'убаво.
Ела да го нахакам в твоя барабар с нещо друго, по-дебело и дълго, да ти стане 'убаво.
8.
Rukula
10.08.2017 23:34:48
До 5
Нахакай му го в гъза тоз палец
Нахакай му го в гъза тоз палец
7.
Иванов
10.08.2017 14:05:53
Заведението работи с категоризацията на друг ресторант т. е. няма категоризация. Следва глоба или затваряне. Такова нещо не прочетох. Евала /на майчин език / на такива страшни министри.
6.
Прът за такива управляващи
10.08.2017 13:59:15
Държавата да го попилее от санкции, а не Ангелкова с думи.
Чух, че щели да го глобяват за начисляване на услуга, която я няма в менюто.
Тия луди ли са? Колко лв ще е тази смешна глоба?
Чух, че щели да го глобяват за начисляване на услуга, която я няма в менюто.
Тия луди ли са? Колко лв ще е тази смешна глоба?
5.
Георги
10.08.2017 12:52:05
До №2
Опитах се да ти дам един зелен палец, но не мога заради тоя скапан бъгав сайт.
Опитах се да ти дам един зелен палец, но не мога заради тоя скапан бъгав сайт.
4.
Ooooox
10.08.2017 12:28:15
Какво щяхме да правим без Ангелковата...? Тя, цялата ни държава е потънала, благодарение на "кадърното управление" на "подготвените" кадри на Боко! А тая и от транспорт разбира ( беше транспортен министър) и от туризъм...дялан камък...!
3.
коко.
10.08.2017 12:19:20
Гордостта на Тара.Тазиняма никакъв. търговски вид...
2.
Обянете
10.08.2017 11:02:44
"Николина Ангелкова попиля собственика на ресторанта".
С какво го "попиля" ? Може би с конското изражение на снимката?
С какво го "попиля" ? Може би с конското изражение на снимката?
1.
сотир-парцуцата
10.08.2017 10:59:52
тази избягала статуя от великденските острови да се връща НЕМЕДЛЕНО там и да се вкопава в земята,но преди това за СЕИР на РАЯТА трябва -наложително е да си спретне гладиаторска битка с ПаТРАОТА ВаРЕЛИ за статута на закусвалните КАКАО и БЕДРООМ.