Вашият сигнал Връзка с Флагман
Управител:
Веселин Василев, email: v.vasilev@flagman.bg

Главен редактор:
Катя Касабова, email: k.kassabova@flagman.bg

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Бургазлии в анкета на УМБАЛ Бургас: Болницата се отвори към пациентите

Хората са мотивирани да попълнят анкетата, за да благодарят за грижите и отношението в лечебното заведение
Ключови думи: УМБАЛ, Бургас, отделение, хирург, анкета, лечебно заведение,

Точно четири месеца  след като процедурата по прием в УМБАЛ Бургас претърпя пълна промяна, това продължава да личи в мненията на пациентите, споделени в анкетата на лечебното заведение.
Болницата се отвори към пациентите! Сега оформянето на документацията  става много по-бързо не само при приема, но и при изписването, което е голямо улеснение”, споделя жена, която е лекувана в едно от хирургичните отделения.

На 23-ти януари тази година в УМБАЛ Бургас заработи централна регистратура, която се намира на  приземния етаж в хирургическия корпус. Именно от нея става оформянето на документацията по хоспитализация и дехоспитализация, както и  насочването към Детския портал, кабинетите на Спешно отделение и Медицински център  „Св. Николай Чудотворец”. Там са разположени и супервайзорите, които са готови да помогнат с нужната информация на всеки, потърсил медицинска помощ.

Новата организация бе въведена от изпълнителния директор на УМБАЛ Бургас д-р Мирослав Обрейков.  Сред нововъведенията на д-р Обрейков е и анонимна анкета, която цели да подобри връзката  лекар – пациент. В нея, при изписването си, лекуваните могат да посочат  в кое отделение са били и какво е било отношението на лекаря, медицинските сестри и санитарите. 

Повечето от участвалите в анкетата са мотивирани да я попълнят, за да благодарят за грижите и отношението. 

Най-активни са пациентите на педиатричните отделения, Отделението по неврохирургия, Очно отделение и Отделението по УНГ болести. Не липсват и препоръки за освежаване на стаите и подобряване на условията. В случаите, в които в анкетите са споделени конкретни казуси, те задължително се проверяват от ръководството.

По идея на изпълнителния директор на лечебното заведение бе пуснат и специален e-mail:  [email protected]за сигнали при нередности, които се проверяват в рамките на 4 дни. Единственото условие е подателите да не са анонимни, а да застават с името си, което гарантира активния диалог. 

Пациентите, които искат да подадат сигнал, могат да го направят и като посетят сайта на болницата www.mbalburgas.com, отворят раздел „Вашият сигнал” и попълнят контактната форма.
Почина известна българка Проф. Божилова е една от най-известните европейски палинолози и палеоеколози Коледен рекорд: 174 заявки и над 2500 участници в празничната инициатива „Да украсим Бургас”2024 Инициативата „Да украсим Бургас“ отбеляза рекордна година с общо 174 подадени заявки, включващи над 2500 участници от целия град и околните квартали и села
Ученици от ППМГ „Акад. Никола Обрешков“ коледуваха в Окръжна и Районна прокуратура- Бургас Окръжният и Районният прокурор на Бургас Георги Чинев и Мария Маркова от своя страна си пожелаха младите коледари да им гостуват и през идните години Умря една кино легенда Почина крокодилът от Дънди Крокодила
Побеля и остаря Вече 33 години той се радва на любов и хармония с половинката си Меги, с която имат трима сина Изгониха го от полицията, вече е само мъж на жена си Наскоро се появиха слухове, че двамата са разделени, но това се оказа лъжа
ДПС напуска АЛДЕ Между нас има ценностен разлом - ние работим за хората, а либералите - за собствен интерес, обяви Пеевски Майка на 9 деца ще ражда, докато се сдобие с рожби от всички зодии Решението си тя обяснява с факта, че не иска да "прахосва добрите гени на мъжа си"
Замина за Испания като бедния Ивайло, върна се като богатата дама Ивонне Историята на звездата от Биг Брадър Предложение за брак на концерт в Бургас Кметът Димитър Николов пожела на бъдещите младоженци здраве и любов
Запалиха спяща жена в метрото на Ню Йорк  Жертвата е починала на място Над 6500 лева събраха на благотворителен базар в Несебър Негови организатори и инициатори са доброволците от БМЧК и учениците от ученическия съвет