Димитър Маргаритов: Не плащайте сметки за ток и парно, ако се съмнявате, че са завишени! (ВИДЕО)
Не плащайте сметки за ток и парно, ако се съмнявате, че са завишени! Това каза в „Денят започва“ по БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите. Имаме оспорени сметки, добавя той.
Ако решат хората да не плащат сметките, обаче трябва знаят, че в същото време е нужно да ги оспорват, уточни водещият Иво Никодимов.
Той съобщи, че през изминалата година са забранени два пъти повече търговски нелоялни практики, свързани със заблуда на клиента при подаване на лъжлива информация или спестявана такава. Ангажирани сме по този въпрос и в онлайн търговията, подчерта Маргаритов.
Най-често се получават жалби и сигнали за телекомуникационни услуги, като става дума както за качеството на самата услуга, така и в доста случаи за дефектни телекомуникационни устройства и отказ от търговците да извършат замяна или да върнат парите на потребителите, добавя шефът на Комисията за защита на потребителите. Около 20 % пък са жалбите срещу т.н монополисти - електроразпределителните дружества и топлофикациите.